di imparare, da inserire come Operatore Helpdesk & Supporto Contenuti Web.
Il ruolo è perfetto per chi vuole iniziare una carriera nel mondo IT partendo dall’assistenza tecnica di primo livello, imparando gradualmente come funzionano i portali web...
Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Help DeskTecnico IT da inserire nel team tecnico in Verona. La figura selezionata fornirà supporto ai clienti con attività di helpdesk, installerà e gestirà infrastrutture on-premise e cloud, nonché...
per l'efficienza tecnologica delle postazioni di lavoro. Non sarai "solo" assistenza: avrai l'opportunità di collaborare a progetti infrastrutturali di ampio respiro.
Cosa farai concretamente:
• SupportoTecnico: Fornire assistenza di 1° livello (remota e on-site...
di consulenza informatica, con oltre 20 anni di esperienza nel settore IT, cerchiamo:
Help DeskTecnico IT
La risorsa sarà inserita nel team tecnico con un ruolo operativo e di supporto ai clienti per attività di:
• Helpdesk da remoto e on-site...
e gestione dei gruppi di aggiornamento (aggiornamenti critici e programmazione patch).
• Supportotecnico: assistenza di 1° e 2° livello, gestione dell'onboarding dei nuovi utenti e supportotecnico diretto sulle postazioni di lavoro.
• Collaboration...
Per rafforzare la business area dedicata al nostro prodotto software Ergo Construction, siamo alla ricerca di un/una Helpdesk Specialist, che rappresenta il primo punto di contatto per il supportotecnico agli utenti.
In questo ruolo...
di corsi tecnici (manutenzione, utilizzo CNC, programmazione EIA/ISO/PLC) presso il cliente o in sede.
• Garanzia di manutenzione e corretto funzionamento degli strumenti aziendali e dei simulatori presenti in laboratorio.
• Supporto alle attività...
applicazioni aziendali, garantendo supportotecnico di secondo livello
Gestire incident, change request e attività di customizzazione, direttamente o tramite fornitori esterni
Tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e tecnici, interfacciandosi...
di corsi tecnici (manutenzione, utilizzo CNC, programmazione EIA/ISO/PLC) presso il cliente o in sede.
• Garanzia di manutenzione e corretto funzionamento degli strumenti aziendali e dei simulatori presenti in laboratorio.
• Supporto alle attività...
per le principali applicazioni aziendali, garantendo supportotecnico di secondo livello
• Gestire incident, change request e attività di customizzazione, direttamente o tramite fornitori esterni
• Tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e tecnici...
Help DeskTecnico IT
La risorsa sarà inserita nel team tecnico con un ruolo operativo e di supporto ai clienti per attività di:
• Helpdesk da remoto e on-site
• Installazione, configurazione e manutenzione di infrastrutture on-premise e cloud
• Gestione...
per le principali applicazioni aziendali, garantendo supportotecnico di secondo livello
• Gestire incident, change request e attività di customizzazione, direttamente o tramite fornitori esterni
• Tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e tecnici...
Supportotecnico di primo livello e risoluzione delle problematiche operative
Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni fino alla chiusura
Escalation ai reparti competenti delle richieste di secondo livello
Garanzia del rispetto degli standard...
mobili Android/iOS);
Supportotecnico in occasione di eventi e riunioni aziendali;
Gestione inventario IT e predisposizione della relativa documentazione;
Supporto nella selezione e nell’acquisto di materiale informatico.
Requisiti e competenze:
Buona...
CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato-Verona
sarà fondamentale per il miglioramento continuo dei processi e per il supportotecnico agli utenti interni ed esterni.
Le tue attività:
• Gestirai le richieste di primo livello Help Desk per utenti interni ed esterni
• Installerai, configurerai e maneggerai...