Assistenza post-vendita e relative attività connesse: coordinamento riparazioni, gestione resi, contatti con i clienti finali, controllo gestione dei ticket assistenza.
-Supporto tecnico (telefonico, diretto, on-site, telematico) diretto a clienti finali...
e codici prodotto Gestione reclami e non conformita Preparazione documentazione di spedizione e doganale Gestione contratti GDO, scontistiche e promozioni Supportopost-vendita Skill e Professionalita Requisiti 4-5 anni di esperienza in Customer Service...
Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione...
ed elettrica Interventi tecnici presso clienti sul territorio italiano e francese Supporto tecnico da remoto dalla sede aziendale Erogazione di training tecnico ai clienti presso lo showroom aziendale Interfaccia tecnica con clienti e supporto nella fase...
in qualità Field Service Technician, opera all’interno dell’organizzazione Post Vendita fornendo supporto in loco ai clienti per le attività di installazione, riparazione e manutenzione dei macchinari e impianti venduti sia in Italia che all’estero...
con la clientela già acquisita
• Gestione degli ordini e delle richieste commerciali in entrata
• Supporto alle attività di post-vendita
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e puntuale
Si offre:
Inserimento diretto...
previsti; Gestire le procedure relative alla qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica; Offrire l’opportuno supporto tecnico nell’identificazione dei ricambi.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico, è in possesso...
di assistenza tecnica e disponibilità a trasferte giornaliere;
• Attività di laboratorio e supporto alla produzione;
• Lettura, comprensione e interpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnica;
• Supporto all’assistenza post-vendita e interfaccia...
Erogazione di training tecnico ai clienti presso lo showroom aziendale
• Interfaccia tecnica con clienti e supporto nella fase post-vendita
Requisiti
• Diploma tecnico o formazione equivalente in ambito elettromeccanico, elettrico o automazione/robotica...
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complesse in Italia e all'estero. Diagnostica e troubleshooting: analisi e risoluzione di problematiche complesse (elettroniche, ottiche e meccatroniche), identificando la root cause del guasto. Supporto remoto: fornire supporto tecnico specialistico...
supervisione e ottimizzazione dei processi.
• Esecuzione di test funzionali, collaudi e validazioni sia in sede sia presso i clienti, assicurando la conformità agli standard di qualità e sicurezza.
• Supporto alle attività di avviamento e messa in servizio...
di azioni di miglioramento continuo volte ad aumentare efficienza, affidabilità e performance dei sistemi di automazione.
• Eventuale supporto tecnico post-vendita, con attività di troubleshooting e ottimizzazione delle soluzioni installate.
Requisiti...
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dopo un'adeguata formazione, riportando direttamente al responsabile dell'ufficio tecnico, andr ad occuparsi di: Assistenza post-vendita telefonica e tramite mail ai clienti, Interventi tecnici presso clienti su impianti (Italia e estero), Stesura...
gestendo l’intero ciclo di vita del prodotto fino all’assistenza post-vendita a livello worldwide.
In un’ottica di potenziamento dell’Ufficio Tecnico, attualmente siamo alla ricerca di una figura di: Application Engineer - Valvole
Il tuo nuovo ruolo...