Profilo Adecco Torino ricerca per la piu grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante dei: Digital Assistant, servizio Caring , figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo...
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
Lavoropiù S.p.A. - Divisione Fashionpiù - ricerca per azienda cliente, operante nel settore moda lusso, una risorsa in qualità di Addetta/o supporto...
in fase di pre vendita e post vendita del prodotto;
• Supporto al cliente in fase di decisione della miglior soluzione possibile in base alle sue esigenze;
• Supporto nella fase di messa in servizio su PLC, HMI e drive;
• Formazione dell’azienda...
di produzione e del sistema CRM
• Supporto alle attività di post-vendita e service
• Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
**REQUISITI**
• Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari...
attraverso i sistemi aziendali
• Garantire il monitoraggio degli ordini e il supportopost-vendita
• Collaborare con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di filiale
Requisiti fondamentali
• Esperienza maturata in ruoli simili...
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
Lavoropiù spa, filiale di Imola, ricerca una figura di impiegato/a customer service post vendita con buona conoscenza della lingua inglese e spagnola...
interfacciandosi direttamente con i clienti per attivita di assistenza e supporto tecnico. Responsabilita Nello specifico si occupera di: Cablaggio di sistemi di elettronica di potenza e macchinari industriali. Test funzionali ed elettrici su schede elettroniche...
di soluzioni tecniche ad alto valore aggiunto. La persona sarà inoltre il riferimento per la consulenza tecnica specialistica a supporto della rete vendita e dei clienti, garantendo un servizio qualificato nelle fasi pre e post-vendita.
Completano il ruolo...
dovrà coordinare il proprio team e interfacciarsi con il team IT, amministrativo, Risorse Umane, garantendo la corretta operatività del servizio post vendita e fungendo da punto di raccordo tra cliente, team tecnico e funzioni interne, con attenzione...
per la digitalizzazione e l’innovazione
I principali obiettivi e responsabilità sono:
• Supporto tecnico a clienti e forza vendita, in fase pre e post-vendita
• Analisi delle richieste di offerta e selezione della soluzione più idonea per l’applicazione del cliente...
Consulenza al cliente in tutte le fasi della relazione (dalla trattativa al post-vendita)
• Creazione e sviluppo di nuove iniziative commerciali presso il cliente (pipeline), in coordinamento con il proprio team di specialisti di prodotto
• Definizione...
Principali responsabilità
Customer Care & Customer Experience
• Gestire il post-vendita del marketplace, assicurando un supporto efficace a clienti e utenti su ordini, spedizioni, resi, rimborsi e pagamenti, coordinando la risoluzione di claim ed escalation...
tramite mail e whatsapp offrendo supporto tempestivo e cortese
• Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
• Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando...
Preparare offerte commerciali e negoziare contratti.
• Monitorare i trend di mercato e identificare nuove opportunità di business.
• Partecipare a fiere ed eventi di settore per rappresentare l'azienda.
• Fornire supporto tecnico ai clienti, sia pre...
con il supporto del management, le singole opportunità commerciali e contribuire all’attivazione di eventuali processi di gara (bidding);
• sviluppare nuove opportunità di business anche attraverso la costruzione di partnership con player tecnologici e system...