Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari
• Assistenza tecnica telefonica e da remoto al cliente
• Programmazione e aggiornamento software delle macchine
• Supporto tecnico post-vendita
• Compilazione e gestione dei claims...
di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche
• Familiarità con processi di vendita e post-vendita e workflow enterprise (CRM, support workflows)
Cosa cerchiamo in te
• Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 (art.1).
• Laurea in Informatica...
e configurazione degli applicativi
• Formazione agli utenti finali, sia da remoto che presso il cliente
• Supporto tecnico e funzionale post vendita
• Monitoraggio dell’utilizzo del prodotto e miglioramento dei processi
• Gestione e coordinamento delle attività...
di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche
• Familiarità con processi di vendita e post-vendita e workflow enterprise (CRM, support workflows)
Cosa cerchiamo in te
• Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 (art.1).
• Laurea in Informatica...
e produttivo per la definizione delle soluzioni più adeguate alle esigenze del cliente
• Partecipazione a fiere di settore ed eventi internazionali
• Supportopost-vendita e gestione dei rapporti con i clienti
Requisiti
• Esperienza, anche breve...
nello specifico la figura di Business Application Developer
La risorsa sarà inserita nel team BIT / Business Applications Development e avrà un ruolo chiave nello sviluppo, nell'integrazione e nell'evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi...
e la manutenzione.
• Gestione di interventi di assistenza tecnica post-vendita (in loco o da remoto).
• Analisi e risoluzione di guasti e anomalie.
• Proposta di soluzioni tecniche migliorative o retrofit.
• Redazione di rapporti di intervento, collaudo...
e preventivi, fino alla negoziazione dei contratti, alla buona riuscita della riscossione e alla supervisione del processo post-vendita.
Dinamico e proattivo, organizzerai la tua agenda, condividendola anticipatamente con la Direzione vendite per garantire...
Lavoro in sede | Full Time | €1.500 netti al mese
La posizione
Cerchiamo una risorsa, anche alla prima esperienza, da inserire nel team di Assistenza Clienti.
Ti occuperai di: Gestione clienti via telefono ed email
Supporto ordini...
e supportopost-vendita.
Mansioni: accoglienza clienti in negozio e gestione primo contatto commerciale
gestione preventivi e ordini mediante gestionale di cassa e backend (inserimento ordini, emissione DDT)
follow-up clienti B2B locale e coordinamento...
ricorrenti per 120 mesi. Incentivi mensili e MBO annuali. Formazione continua e supporto dedicato (CRM, call center, back office). Crescita professionale e opportunit di espandere l’offerta con servizi complementari (web marketing, energia, welfare, ecc...
Per la sede di Grosseto si ricerca una figura di Addetto/a assistenza clienti da inserire nell area dedicata al supportopost-vendita e alla gestione delle comunicazioni con la clientela. La risorsa avrà il compito di garantire un servizio puntuale...
solving. Lavoriamo con le migliori aziende del mercato Italiano, nei settori delle telecomunicazioni, energetici, del noleggio a lungo termine e dell’IT. Il tutto con seriet e professionalit e con un eccellente servizio post-vendita.
I requisiti...
e supportare le attività di post-vendita.
Mansioni principali:
• gestione chiamate in entrata e prime richieste in negozio
• supporto informativo sui prodotti e assistenza durante il processo d'acquisto
• registrazione delle segnalazioni e aggiornamento...
Inseriamo nel nostro organico un/a Addetto/a servizio clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Grosseto. Ti occuperai di accoglienza, informazioni su prodotti e promozioni, gestione delle segnalazioni e supporto...