gli interventi di primo / secondo livello da remoto sulle componenti di software applicativo
• effettua attività di analisi e troubleshooting sulle problematiche riscontrate e si interfaccia, se necessario, con il supporto tecnico dei fornitori
• attiva e segue...
HELP DESK
POSIZIONE
Il tirocinante, sotto la guida del tutor aziendale, sarà responsabile di fornire supporto tecnico e applicativo di primo livello.
Le principali attività includeranno:
• ricevere e registrare le richieste di assistenza tramite sistemi...
e il loro stato di avanzamento, cura la banca dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali. Inoltre gestisce eventuali reclami, con il supporto delle altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure e dei processi aziendali.
I requisiti...
al raggiungimento degli obiettivi di vendita, mantenendo un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un supporto tecnico di prodotto e di processo puntuale e costante.
Avrà le seguenti responsabilità:
• Gestione tecnica dei clienti esistenti...
sul campo di un Tutor dedicato fino al raggiungimento della completa autonomia professionale; - Applicativo a disposizione per la gestione e la ricerca della clientela; - Contratto di collaborazione a Partita iva con fisso mensile (calibrato nei primi mesi...
/ secondo livello da remoto sulle componenti di software applicativo• effettua attività di analisi e troubleshooting sulle problematiche riscontrate e si interfaccia, se necessario, con il supporto tecnico dei fornitori• attiva e segue il processo...
tecnologiche e il supporto ai processi digitali. Ti occuperai di: Coordinamento e monitoraggio dei fornitori di servizi di supporto (service desk) e manutenzione degli apparati. Diagnosi e troubleshooting di primo livello su infrastrutture IT.
Gestione...
di progetti di complessità crescente: supporto alla configurazione degli applicativi precedentemente installati , installazione e parametrizzazione del software, formazione agli utenti finali, supporto nel momento del go-live.
Obiettivi:
L’obiettivo...
NIS2, ITIL
• Laurea magistrale in Computer Science
La risorsa si occuperà di:
• Sviluppo e supporto nell’implementazione delle Strategie di IT Governance;
• Redazione e implementazione di Direttive, Politiche, Procedure e Regolamenti relativi all’area...
un approccio operativo e concreto. La figura selezionata si occuperà principalmente della gestione delle attività amministrative legate al personale, in particolare della gestione presenze, della chiusura dei cartellini, del supporto ai processi di payroll...
e il loro stato di avanzamento, cura la banca dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali. Inoltre gestisce eventuali reclami, con il supporto delle altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure e dei processi aziendali.
I requisiti...
come supporto per manutenzione nel reparto che fornisce il carburante e una piccola parte di gestione attivit operative in ufficio. Le tue mansioni Il candidato/a si occuper delle seguenti attivit : Supportare il deposito relativamente a tutta la filiera...
e le filiali internazionali
raccolta ed elaborazione dei requisiti tecnici per l'implementazione e la customizzazione delle funzionalità applicative, con particolare riguardo ai moduli FI o SD
progettazione e sviluppo di piani di test per l'esecuzione di unit...
Operations come supporto per manutenzione nel reparto che fornisce il carburante e una piccola parte di gestione attivit operative in ufficio. Le tue mansioni Il candidato/a si occuper delle seguenti attivit : Supportare il deposito relativamente a tutta...
internazionaliraccolta ed elaborazione dei requisiti tecnici per l'implementazione e la customizzazione delle funzionalità applicative, con particolare riguardo ai moduli FI o SDprogettazione e sviluppo di piani di test per l'esecuzione di unit test e integrazione...