All'interno del Dipartimento IT Centrale di CEFLA, realtà Internazionale e Multibusiness, siamo alla ricerca di un* Service Desk Analyst da inserire nel nostro team.
Rispondendo all'IT ServiceManager e operando direttamente su campo a stretto...
Esperienza di 1/2 anni come Project Manager
• Capacità di effettuare analisi di business e analisi funzionali
• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolare Microsoft Project, Power Point, Visio, Excel e Word
• Conoscenza degli strumenti ITSM (service...
Principali attività: Gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing; Esecuzione di procedure di controllo mediante strumenti forniti dal Cliente e/o dai ServiceManager; Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche (troubleshooting...
Cloud ServiceManager)
Rappresentano un plus:
• Esperienza nel disegno dei processi IT sulla base delle best practice di mercato
• Conoscenza dei principali tool utilizzati in ambito IT Governance
• Eventuali certificazioni (Prince, ITIL v4, Togaf v9...
Cefla s.c.
All'interno del Dipartimento IT Centrale di CEFLA, realtà Internazionale e Multibusiness, siamo alla ricerca di un* Service Desk Analyst da inserire nel nostro team.
Rispondendo all'IT ServiceManager e operando direttamente su campo...
Cloud ServiceManager)
Rappresentano un plus:
• Esperienza nel disegno dei processi IT sulla base delle best practice di mercato
• Conoscenza dei principali tool utilizzati in ambito IT Governance
• Eventuali certificazioni (Prince, ITIL v4, Togaf v9...
the commercial need, local and global, as well as the corporate global objectives related to customer service level, cost efficiency, and inventory optimization.
The position leverages on digital tools, structuring and managing the global S&OP as far...
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