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professionali disponibili.
Nel cuore della Toscana, tra Firenze, Pisa e Siena, Castelfalfi è molto più di una destinazione: è un luogo dove il lusso di un hotel 5 stelle incontra l'eccellenza della cucina nei ristoranti e bar, l'autenticità di un Borgo...
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Hosco.com-Montaione
Immersa nel cuore della Toscana, Tenuta Toscana Golf & Field Club è un esclusivo community club di Discovery Land Company, dove la bellezza senza tempo del paesaggio toscano si intreccia con un nuovo concetto di residenzialità di lusso.
Esteso...
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in conformità alle policy aziendali.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa preferibile in ruoli di Concierge, Guest Services o contesti di ospitalità di lusso.
• Ottima conoscenza del territorio, delle attrazioni locali, dei ristoranti e dei servizi...
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di servizio all’interno dei sistemi PMS (Opera Cloud e ALICE).
• Supportare attività di concierge, incluse prenotazioni ristoranti, organizzazione trasporti e raccomandazioni locali.
• Garantire il costante rispetto degli standard aziendali, della cultura...
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gli obiettivi di vendita in linea con la strategia aziendale.
• Comprendere il lusso e le tendenze della moda offrendo assistenza alla clientela in modo coinvolgente e cordiale, mediante un servizio attento e discreto.
• Tenere costantemente in ordine...
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in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso.
• Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo.
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso...
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al reparto.
• Favorire un ambiente di lavoro positivo, professionale e orientato alla qualità del servizio.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti di hotellerie di lusso o ristorazione di alto livello...
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Partecipare ai briefing di reparto contribuendo al miglioramento continuo del servizio e delle performance di vendita.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti welless, spa o resort di lusso...
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Esperienza consolidata nel ruolo o in posizioni analoghe, preferibilmente in contesti di hotellerie di lusso o ristorazione di alto livello.
• Ottima conoscenza delle tecniche di servizio e degli standard di sala.
• Conoscenza delle normative HACCP...
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nella gestione di resort di lusso, spa o strutture per piscine è preferibile.
• Conoscenza di base degli standard di sicurezza, igiene e ospitalità in piscina.
• La certificazione di bagnino o di primo soccorso è un plus
• Ottima conoscenza dell'inglese...
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o hospitality di lusso (preferenziale).
• Conoscenza di base degli standard di igiene, housekeeping e servizio clienti.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di italiano e/o thailandese è considerata un vantaggio.
• Buona condizione fisica...
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