CUSTOMERSERVICE
Per importante azienda cliente operante nel settore dell’analisi delle acque, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di CUSTOMERSERVICE.
🎯 IL RUOLO
La persona selezionata...
Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a CustomerService con esperienza, anche breve, nel ruolo.
La risorsa sarà inserita all’interno del team CustomerService e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello...
Atena Job
Descrizione azienda
Atenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una APPRENDISTA BACK OFFICE & CUSTOMERSERVICE.
Il committente è un'azienda in rapida espansione nel settore della vendita...
IL RUOLO
In Off-White siamo alla ricerca di un/una CustomerService Specialist appartenente alle categorie protette (ex art. 1 L.68/99) per la gestione degli ordini relativi alla nostra sportswear line.
Inserito/a all'interno del team Customer...
Open Executive Search & Selection - Milan & London-Brescia
Siamo alla ricerca del/della CustomerService Manager che sarà responsabile dell'assistenza clienti, garantendo la soddisfazione dei clienti e la risoluzione tempestiva di problematiche.
Il/La titolare della funzione lavora a stretto contatto con vendite, logistica...
per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Retail ricerchiamo una figura di:
CUSTOMERSERVICE SPECIALIST
La persona...
ResponsabileCustomerService
Relazioni di funzione:
Interne: Reparto Produttivo, Team dell'Ufficio Back-Office, Sales-Account/Sales-Manager.
Esterne: Clienti Internazionali
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
• Conoscenza dei processi...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
dei vettori, scioperi, colli smarriti o bloccati in dogana); - abilità nel trattare le tariffe e le condizioni con i fornitori di servizi di trasporto e nel mantenere un eccellente livello di customerservice con i clienti; - attitudine a gestire...
per migliorarne efficienza e gestione dei costi
• Collaborare con i vari team interni, tra cui logistica, amministrazione, customerservice e ufficio shooting
• Monitorare gli indicatori di performance operativa (KPI) e predisporre report periodici...
all'interno dei reparti produttivi.
Collaborando a stretto contatto con la Direzione di Stabilimento, e coordinando le principali funzioni aziendali coinvolte (acquisti, pianificazione, logistica e customerservice), la figura – con un ruolo chiave...
capacità di comunicazione per costruire relazioni di fiducia con i clienti.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere competenze in comunicazione, customer support e customerservice.
È fondamentale avere una solida esperienza in lead generation...
di funzione:
Interne: Reparto Produttivo, Team dell'Ufficio Back-Office, Sales-Account/Sales-Manager, CustomerService.
Esterne: Clienti Internazionali
Ruolo e responsabilità:
• Continua interazione con il laboratorio ricerca riguardo alle tempistiche...
Competenze tecnico funzionali:
• Conoscenza approfondita di valvole, attuatori, apparecchiature industriali e relativi mercati.
• Conoscenza approfondita dei processi commerciali e di customerservice.
• Capacità di utilizzo di sistemi ERP, CRM e strumenti...
sistemi informativi
• Supportare le funzioni Sales, Marketing e CustomerService nell'ottimizzazione dei processi digitali
• Coordinare i fornitori esterni coinvolti nei progetti IT e monitorarne attività, tempi e risultati
• Redigere analisi funzionali...