della clinica, KPI, Customer Experience, recensioni e qualità
• Gestire il rapporto quotidiano con i pazienti, sin dalla prima visita
• Presentare e promuovere i servizi offerti dalla clinica
• Offrire consulenza sulle varie modalità di pagamento previste (es...
50 milioni di utenti hanno già guadagnato più di 150 milioni di dollari. Il nostro punteggio su TrustPilot è di 4.8 (basato su oltre 200.000 recensioni) – il che ci rende una delle piattaforme con la valutazione più alta al mondo in questo settore...
ci occupiamo di tutto il flusso paziente, dalle prenotazioni alla gestione delle recensioni
• Ambiente centrato sulla qualità e sulla relazione con il paziente
Cosa NON farai:
• Non dovrai rincorrere prenotazioni, fatture o segreterie
• Non sarai lasciat...
Monitorare i feedback ricevuti dal Partner attraverso il sistema delle recensioni, coordinando l’intervento del team Sales per verifiche, allineamenti o sanzioni
Regolarità amministrativa: Verificare che i permessi amministrativi e la contrattualistica...
di intervento e monitorando la qualità e la tempestività del lavoro prodotto; - Supervisiona e monitora gli standard di manutenzione della catena attraverso l'analisi quotidiana delle recensioni ospiti, l'esecuzione di visite periodiche e audit interni presso...
i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dal personale medico
• Analisi e confronto con il Clinic Manager sull’ andamento dei risultati economici della clinica, KPI, Customer Experience, recensioni e qualità
• Gestire il rapporto quotidiano...
di intervento e monitorando la qualità e la tempestività del lavoro prodotto; - Supervisiona e monitora gli standard di manutenzione della catena attraverso l'analisi quotidiana delle recensioni ospiti, l'esecuzione di visite periodiche e audit interni presso...
Ti occuperai di attività di upselling (room types e servizi F&B)
Monitorerai e contribuirai al miglioramento dei guest satisfaction scores
Gestirai le recensioni online e le lettere di apprezzamento
Svolgerai attività amministrative di base (quadrature...
responsabilità
Gestione dei canali di contatto clienti: e-mail, telefono, live chat, social, sito web, Google Reviews, survey e numero verde.
Gestione delle richieste di informazioni, assistenza, reclami e recensioni, garantendo risposte tempestive e in linea...
problemi e assistere con servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni locali. - Assistere il Guest Relations Manager nel mantenimento degli standard di qualit e garantire una risposta tempestiva alle recensioni degli ospiti, gestire...
operativo del team Ricevimento;
• Gestione prenotazioni, arrivi, partenze e richieste clienti in assenza del reparto booking;
• Monitoraggio della reputazione online e gestione recensioni;
• Gestione reclami e supporto operativo nei momenti di maggiore...
i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dal personale medico
• Analisi e confronto con il Clinic Manager sull’ andamento dei risultati economici della clinica, KPI, Customer Experience, recensioni e qualità
• Gestire il rapporto quotidiano...
standard di accoglienza e qualità del servizio.
Principali responsabilità:
• Coordinare e supervisionare le attività del Ricevimento;
• Gestire prenotazioni individuali e di gruppo;
• Monitorare la Brand Reputation dell’hotel e rispondere alle recensioni...
Siamo alla ricerca di una collaboratrice per attivit di testing e recensione di prodotti per adulti. Cosa farai: Riceverai direttamente a casa i prodotti da testare Li proverai in autonomia e totale discrezione Redigerai recensioni sincere...
delle auto in modo coinvolgente e creativo.
Cosa farai:
• Ideazione dei contenuti, idee creative!
• Realizzazione di contenuti video per social media (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook)
• Realizzazione di recensioni, presentazioni e storytelling...