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ci occupiamo di tutto il flusso paziente, dalle prenotazioni alla gestione delle recensioni
• Ambiente centrato sulla qualità e sulla relazione con il paziente
Cosa NON farai:
• Non dovrai rincorrere prenotazioni, fatture o segreterie
• Non sarai lasciat...
di intervento e monitorando la qualità e la tempestività del lavoro prodotto; - Supervisiona e monitora gli standard di manutenzione della catena attraverso l'analisi quotidiana delle recensioni ospiti, l'esecuzione di visite periodiche e audit interni presso...
continuo
Non vediamo l’ora di conoscerti!
Altre informazioni
Puoi scoprire di più su di noi a questo video . Leggere le nostre Recensioni su Indeed o Glassdoor e i nostri post su LinkedIn . Familiarizzare con i nostri principi guida qui .
La ricerca...
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Arti Grafiche Fimognari srl-Monza, 15 km da Milano
Amazon A9).
• Gestione recensioni e customer care base.
• Supporto nella creazione di campagne pubblicitarie (Amazon Ads, Sponsored Products).
• Monitoraggio stock e coordinamento con il magazzino.
Requisiti
• Esperienza pregressa nella gestione...
i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dal personale medico
• Analisi e confronto con il Clinic Manager sull’ andamento dei risultati economici della clinica, KPI, Customer Experience, recensioni e qualità
• Gestire il rapporto quotidiano...
Ti occuperai di attività di upselling (room types e servizi F&B)
Monitorerai e contribuirai al miglioramento dei guest satisfaction scores
Gestirai le recensioni online e le lettere di apprezzamento
Svolgerai attività amministrative di base (quadrature...
responsabilità
Gestione dei canali di contatto clienti: e-mail, telefono, live chat, social, sito web, Google Reviews, survey e numero verde.
Gestione delle richieste di informazioni, assistenza, reclami e recensioni, garantendo risposte tempestive e in linea...
i preventivi sulla base dei piani di cura stabiliti dal personale medico
• Analisi e confronto con il Clinic Manager sull’ andamento dei risultati economici della clinica, KPI, Customer Experience, recensioni e qualità
• Gestire il rapporto quotidiano...
problemi e assistere con servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni locali. - Assistere il Guest Relations Manager nel mantenimento degli standard di qualit e garantire una risposta tempestiva alle recensioni degli ospiti, gestire...
operativo del team Ricevimento;
• Gestione prenotazioni, arrivi, partenze e richieste clienti in assenza del reparto booking;
• Monitoraggio della reputazione online e gestione recensioni;
• Gestione reclami e supporto operativo nei momenti di maggiore...
problemi e assistere con servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni locali. Assistere il Guest Relations Manager nel mantenimento degli standard di qualità e garantire una risposta tempestiva alle recensioni degli ospiti, gestire...
delle auto in modo coinvolgente e creativo.
Cosa farai:
• Ideazione dei contenuti, idee creative!
• Realizzazione di contenuti video per social media (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook)
• Realizzazione di recensioni, presentazioni e storytelling...
e istituzionali dell’azienda. La risorsa si occuperà di: Gestione dei canali sito e social aziendali Attività di reportistica sugli insight del sito web Gestione e monitoraggio ordini divise gestori Monitoraggio recensioni punti vendita e attività di mystery...