si occuperà delle seguenti attività:
• Gestione delle telefonate in ingresso di potenziali clienti;
• Gestione delle relazioni con i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti;
• Gestione degli ordini dei clienti in collaborazione con il reparto...
Hai esperienza nel back office? conosci la lingua inglese? Vuoi lavorare part time? Responsabilit La risorsa ricercata si occuper di: inserimento ordini: conferma d'ordine, gestione della modulistica necessaria invio documentazione: raccolta della documentazione...
e consegna al laboratorio
• condivisione dei risultati di laboratorio con il cliente
• archiviazione documenti e elaborazione di report
• riporto attivo delle informazioni raccolte presso il cliente al reparto commerciale per le attività di after sales...
della documentazione per assunzioni, cessazioni, variazioni contrattuali e trasferimenti. Collaborazione con il team payroll per la raccolta e verifica di presenze, malattie, ferie e permessi. Archiviazione digitale e cartacea della documentazione HR, garantendo...
dei clienti via telefono, email o chat (informazioni su prodotti, ordini, spedizioni, resi, ecc.)
• Gestione dei reclami e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale
• Collaborazione con i reparti interni (logistica...
un contatto costante con il cliente ai fini della raccolta della documentazione necessaria;
▪ Redazione della documentazione inerente lo sviluppo del dossier;
▪ Svolgimento di analisi finalizzate a mantenere sotto controllo i costi di ogni singolo progetto...
Hai esperienza nel back office? conosci la lingua inglese? Vuoi lavorare part time?
Responsabilità
La risorsa ricercata si occuperà di:
• inserimento ordini: conferma d'ordine, gestione della modulistica necessaria
• invio documentazione: raccolta...
per assistenza tecnica e commerciale ai clienti
• Raccolta richieste, elaborazione offerte commerciali per servizi di assistenza e ricambistica
• Problem solving e gestione ticket di segnalazione o intervento
• Trasformazione delle offerte in ordini e inserimento...
La risorsa inserita si occuperà di svolgere le seguenti attività per conto di un cliente leader nel settore elettronico:
• Analisi dei dati di vendita relativi ai prodotti sponsorizzati presso i singoli punti vendita;
• Raccolta nuovi ordini e incremento...
ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clienti
• Raccolta richieste, elaborazione offerte commerciali per servizi di assistenza e ricambistica
• Problem solving e gestione ticket di segnalazione o intervento
• Trasformazione delle offerte...
a. Gestione dei contratti con fornitori di software gestionali, servizi informatici e materiali di consumo, garantendo la continuità operativa dello studio.
b. Monitoraggio delle necessità di approvvigionamento e pianificazione degli ordini per materiali...
e registrazione ordini di acquisto, invio conferme al cliente e predisposizione della documentazione necessaria all'evasione commerciale.
Invio documentazione: raccolta del materiale tecnico e trasmissione al cliente a conclusione dell'ordine.
Gestione dati...
invio conferme al cliente e predisposizione della documentazione necessaria all’evasione commerciale.
Invio documentazione: raccolta del materiale tecnico e trasmissione al cliente a conclusione dell’ordine.
Gestione dati di vendita: aggiornamento...
orientamento ai risultati e capacità di gestione delle relazioni
Mansioni e responsabilità
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti
• Raccolta e analisi delle richieste quotidiane, elaborazione di quotazioni e preventivi
• Gestione del processo cliente...
via telefono, email o chat (informazioni su prodotti, ordini, spedizioni, resi, ecc.)
• Gestione dei reclami e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale
• Collaborazione con i reparti interni (logistica, commerciale...