della piattaforma CRM, fornendo assistenza agli utenti, curando la documentazione e la formazione, e collaborando con team internazionali per garantire l'efficacia dei processi e la qualità dei dati.
Requisiti:
• Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99...
e migliorando l'esperienza e la pertinenza della comunicazione con il socio e consumatore con un unico "tone of voice". Si occuperà inoltre dell'elaborazione di report e presentazioni delle analisi qualitative e quantitative al fine di migliorare il processo...
miglioramenti ai processi e opportunità di ottimizzazione dei costi di garanzia.
• Sviluppare strumenti digitali per il servizio, integrando CRM, ticketing, portali clienti e knowledge base, favorendo una gestione data-driven delle attività.
• Introdurre...
Unicoop Firenze sc. cerca un collaboratore per l'Ufficio Customer Relationship Management situato a Firenze. La persona selezionata fornirà assistenza ai soci e clienti, ottimizzando i processi di customer care e gestendo report analitici.
Ideale...
nello specifico la figura di Business Application Developer
La risorsa sarà inserita nel team BIT / Business Applications Development e avrà un ruolo chiave nello sviluppo, nell'integrazione e nell'evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi...
miglioramenti ai processi e opportunità di ottimizzazione dei costi di garanzia.
• Sviluppare strumenti digitali per il servizio, integrando CRM, ticketing, portali clienti e knowledge base, favorendo una gestione data-driven delle attività.
• Introdurre...
nello specifico la figura di Business Application Developer
La risorsa sarà inserita nel team BIT / Business Applications Development e avrà un ruolo chiave nello sviluppo, nell'integrazione e nell'evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi...
e aggiornamento dei contratti con i partner della rete
• Supervisione delle scadenze contrattuali e operative
• Produzione di report periodici sull'andamento delle performance
• Utilizzo di strumenti CRM per la gestione dei rapporti con i partner
• Collaborazione...
nello specifico la figura di Business Application Developer
La risorsa sarà inserita nel team BIT / Business Applications Development e avrà un ruolo chiave nello sviluppo, nell’integrazione e nell’evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi...
rivolte al target Medico;
• SVILUPPO e MANTENIMENTO del mercato, con l'obiettivo di un costante ampliamento del proprio portafoglio medici;
• Implementazione di un DATABASE , condiviso e strutturato all'interno del CRM Aziendale;
• REPORTING tramite CRM...
a supporto dei processi aziendali.
Opererà su piattaforme core come Salesforce e Oracle JD Edwards, sfruttando strumenti di automazione e integrazione (in particolare JD Edwards Orchestrator) e adottando motori di AI generativa (es. Claude) come supporto...
rivolte al target Medico;
• SVILUPPO e MANTENIMENTO del mercato, con l'obiettivo di un costante ampliamento del proprio portafoglio medici;
• Implementazione di un DATABASE, condiviso e strutturato all'interno del CRM Aziendale;
• REPORTING tramite CRM...
e la pertinenza della comunicazione con il cliente.-elaborazione di report e presentazioni delle analisi qualitative e quantitative al fine di migliorare il processo di customer care.Requisiti:Laurea Triennale o Magistrale preferibilmente ad indirizzo umanistico...
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.-Firenze
tra esigenze operative e soluzioni digitali.
Requirements
• Circa 10 anni di esperienza in ambito IT applicativo.
• Esperienza consolidata in analisi funzionale e demand management.
• Buona conoscenza dei processiCRM e della customer experience...
Michael Page
Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:
• Accogliere i clienti in showroom, identificare le loro esigenze e presentare i modelli di auto nuove in modo professionale e coinvolgente;
• Gestire l'intero processo di vendita...