efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Il Reservation Executive si occupa di tutte le fasi della prenotazione...
il soggiorno.
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA).
Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti.
Supporto Operativo...
su
prodotti e procedure.
Qualifiche
REQUISITI
• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico-ricettivo
• Minimo 2 anni di esperienza in ufficio prenotazioni anche in catene internazionali o gruppi di
hotel
• Conoscenza base di PMS/CRS e Channel...
informazioni riguardo noleggi, prenotazione esperienze, tours, orari trasporti, ecc; Gestione della cassa e reportistica settimanale; Promuovere servizi all’interno della struttura; Rispettare le procedure di prenotazione e gli specifici aspetti...
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA). Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti. Supporto Operativo: Coordinamento...
fornendo informazioni utili sulle bellezze e i servizi del territorio di Massa.
• Segreteria e prenotazioni: Rispondere alle richieste d'informazioni tramite posta elettronica e telefono, inserendo le prenotazioni nell'agenda e coordinando i flussi...
efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
il soggiorno.
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA).
Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti.
Supporto Operativo...