turistica, un
Receptionist
Luogo di lavoro: Spotorno (SV).
Si offre: somministrazione
Orario di lavoro: full time
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
• effettuare il check-in e check-out degli ospiti dell'hotel;
• compilare le schede...
sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Supportare nell’assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e-mail Supportare la gestione del complaint e curare le relazioni...
e fornire ai clienti chiavi e pass, gestire gli addebiti (ad esempio quelli del minibar), controllare la cassa ed emettere fatture ai clienti, dare informazioni turistiche e gestire le richieste clienti, gestire prenotazioni esterne a ristoranti e strutture...
gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Supportare nell’assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e-mail Supportare la gestione del complaint...
e reclami).
• Conoscenza delle lingue straniere, soprattutto inglese (altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio in località turistiche).
• Competenze informatiche di base (email, Excel, software gestionali per prenotazioni).
• Capacità...
SOCIETA' IMMOBILIARE CASALESE -ASSISTENZA LAVORATORI -SRL SIGLA BILE S.I.C.A.L.-Spotorno
D’HOTEL
La risorsa selezionata si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:
• Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni riguardanti i servizi offerti dall'hotel e dalle attrazioni turistiche locali.
• Gestire...
prenotazioni: inserisce, modifica e cancella le prenotazioni, sia telefoniche che online.
• Check-out: prepara il conto, incassa i pagamenti e raccoglie eventuali feedback.
• Assistenza clienti: risponde alle richieste degli ospiti durante il soggiorno (es...
e fornire ai clienti chiavi e pass, gestire gli addebiti (ad esempio quelli del minibar), controllare la cassa ed emettere fatture ai clienti, dare informazioni turistiche e gestire le richieste clienti, gestire prenotazioni esterne a ristoranti e strutture...
e cancella le prenotazioni, sia telefoniche che online.
• Check-out: prepara il conto, incassa i pagamenti e raccoglie eventuali feedback.
• Assistenza clienti: risponde alle richieste degli ospiti durante il soggiorno (es. informazioni turistiche, richieste...
Stiamo cercando una figura motivata per promuovere e vendere corsi di formazione rivolti a future receptionist nel settore dell’accoglienza turistica. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in hotel, B&, B o strutture ricettive Buona conoscenza...
Conoscenza delle lingue straniere, soprattutto inglese (altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio in località turistiche).
• Competenze informatiche di base (email, Excel, software gestionali per prenotazioni).
• Capacità organizzative...
La risorsa selezionata si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:
• Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni riguardanti i servizi offerti dall'hotel e dalle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni...
soprattutto inglese (altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio in località turistiche).
• Competenze informatiche di base (email, Excel, software gestionali per prenotazioni).
• Capacità organizzative e multitasking (soprattutto nei periodi...