il soggiorno
• Gestione prenotazioni (telefoniche, email, portali online)
• Gestione cassa e operazioni amministrative di base
• Coordinamento con gli altri reparti della struttura
• Supporto, se necessario, nelle attività del bar (servizio base e gestione...
Hai esperienza pregressa come operatore telefonico inbound e/o outbound o in ruoli commerciali (BDC automotive, call center, customer care, vendita, servizi di prenotazione, centralino, reception).
• Hai una padronanza lessicale solida e spiccate capacità...
di front office.
🔑 Di cosa ti occuperai:
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno (check-in, permanenza, check-out)
• Gestione delle prenotazioni dirette e tramite OTA
• Utilizzo del gestionale SCRIGNO per registrazioni...
in sala, presa delle comande, accoglienza clienti, gestione delle prenotazioni qualora servisse, servizio al tavolo, pulizia e riordino della sala.
MANSIONI:
• SERVIZIO AL TAVOLO
• PRESA DELLE COMANDE
• GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI
• PULIZIA E RIODINO...
delle relazioni con i clienti, principalmente attraverso canali digitali e telefonici. Agisce come il "primo punto di contatto" per molti clienti, ricoprendo un ruolo fondamentale nel percorso di acquisto e di fidelizzazione.
Attività:
• Trasformazione...
in sala, presa delle comande, accoglienza clienti, gestione delle prenotazioni qualora servisse, servizio al tavolo, pulizia e riordino della sala.
MANSIONI:
• SERVIZIO AL TAVOLO
• PRESA DELLE COMANDE
• GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI
• PULIZIA E RIODINO...
Della gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; - Delle attività di front office e supporto amministrativo legate alla struttura.
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività...
Gestione prenotazioni (telefoniche, email, portali online) Gestione cassa e operazioni amministrative di base Coordinamento con gli altri reparti della struttura Supporto, se necessario, nelle attivit del bar (servizio base e gestione clienti) Requisiti...
delle prenotazioni, delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; Delle attività di front office e supporto amministrativo legate alla struttura. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività a contatto...
Rispondere a richieste, reclami e segnalazioni degli ospiti, attivando le procedure interne per la risoluzione e garantendo tempestivit e attenzione. - Gestire prenotazionitelefoniche, via email e tramite sistemi di gestione (PMS), aggiornando disponibilit...
Della gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; - Delle attività di front office e supporto amministrativo legate alla struttura.
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività...
dalla normativa vigente.
• Rispondere a richieste, reclami e segnalazioni degli ospiti, attivando le procedure interne per la risoluzione e garantendo tempestività e attenzione.
• Gestire prenotazionitelefoniche, via email e tramite sistemi di gestione (PMS...
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