e Steward), assicurando un servizio coerente con gli standard Obicà.
• Gestire la pianificazione settimanale dei turni del team Accoglienza, in base ai flussi di prenotazioni e alle esigenze operative.
• Monitorare l'efficienza e l'atteggiamento...
e forte orientamento al risultato;
• Ottima conoscenza del gestionale Protel e dei principali strumenti di prenotazione alberghiera;
• Buona padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus);
• Attitudine al cambiamento, visione...
tra cui gestione appuntamenti, organizzazione trasferte e prenotazione di biglietti aerei)
Requisiti:
• Esperienza in ruoli di segreteria o receptionist
• Buone capacità organizzative e comunicative
• Conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali...
e via email), comprendere le loro esigenze e proporre soluzioni di viaggio personalizzate (pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, ecc.).
• Preventivazione e Prenotazione: Elaborare preventivi dettagliati, verificare la disponibilità e procedere...
e i valori del resort;
Utilizzerai i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
Ci piacerai senz’altro se…
Hai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi!
Riesci a lavorare...
della lingua inglese e della lingua francese. Necessario avere la patente, preferibile essere automuniti. Requisito indispensabile: diritto legale di lavorare in Francia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno/lavoro francese valido).
L’azienda non offre...
Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri...
delle prenotazioni VALUTEREMO UNICAMENTE I PROFILI DI CITTADINI DELL'UNIONE EUROPEA O QUELLI GIA' IN POSSESSO DI UN VISTO DI LAVORO IN CORSO DI VALIDITA'. LA PADRONANZA DELL'ITALIANO ED INGLESE E' OBBLIGATORIA....
gestione della Reception Notturna:Accoglienza degli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out.Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel.Fornire informazioni e assistenza...
dei servizi attraverso canali interni, social e pacchetti dedicati. - Coordinare le prenotazioni e costruire esperienze su misura per ogni cliente. Esperienza Cliente &, Vendite - Accogliere e consigliare gli ospiti, proponendo trattamenti e prodotti...
conoscenza delle logiche di funzionamento
• Ottimo uso del PC, del pacchetto MS Office e più in generale in possesso di buone competenze IT (hardware, software)
• Competenza nell'uso di ChatGpt e strumenti di digital marketing
• Lingua Inglese
• Affidabilit...