Elegante boutique hotel situato a Firenze ricerca una/un Cameriera/e di Sala per piccolo ristorante interno, con lavoro part time su turni in orario serale.
Mansioni principali:
• Gestione della sala e delle prenotazioni
• Accoglienza clienti...
conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua straniera sarà considerata un plus).
• Buona padronanza dei principali sistemi informatici di gestione alberghiera e software di prenotazione SPA.
• Disponibilità...
in booking, reservations, hospitality, customer service o attività turistiche/esperienziali
• Buona conoscenza di sistemi di prenotazione, CRM, PMS o Channel Manager
• Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia scritti che parlati
• Buona padronanza...
del servizio offerto dall’azienda.
In particolare ti occuperai di:
• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti su canali quali email, chat e telefono.
• Fornitura di assistenza ai turisti durante tutte le fasi della prenotazione.
• Mantenimento...
Coordinamento e supervisione dello staff di sala
• Accoglienza e gestione degli ospiti
• Organizzazione del servizio e dei turni
• Collaborazione con la cucina e il proprio responsabile per garantire un flusso di servizio efficiente
• Gestione delle prenotazioni...
il soggiorno.
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA).
Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti.
Supporto Operativo...
e sviluppare l'attività in sinergia con la proprietà e il gruppo Marchesi Mazzei.
Responsabilità principali
Gestione operativa e organizzativa
• Organizzazione e coordinamento delle attività quotidiane del ristorante
• Gestione delle prenotazioni...
prenotazioni e appuntamenti
• Inserimento dati
Requisiti richiesti:
• Appartenenza alla lista delle categorie protette L68/99
• Conoscenza base del pacchetto office
• Buone capacità comunicative e precisione
• Conoscenza della lingua inglese
L'azienda offre...
Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire il rispetto degli standard...
nelle attività amministrative di base
• Gestione prenotazioni, appuntamenti e sale riunioni
• Inserimento dati e aggiornamento documentazione
• NECESSARIA CONOSCENZA SCRITTA E PARLATA DELLA LINGUA INGLESE
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza...
per i nostri ospiti, creando un’esperienza memorabile e di alta qualità.
Gestire i bagagli degli ospiti e assicurarsi che tutte le loro esigenze siano soddisfatte, inclusi servizi di transfer privati, noleggio auto, prenotazioni ristoranti e visite guidate...
amministrative di base
• Gestione prenotazioni, appuntamenti e sale riunioni
• Inserimento dati e aggiornamento documentazione
• NECESSARIA CONOSCENZA SCRITTA E PARLATA DELLA LINGUA INGLESE
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base...
prenotazioni e appuntamenti
• Inserimento dati
Requisiti richiesti:
• Appartenenza alla lista delle categorie protette L68/99
• Conoscenza base del pacchetto office
• Buone capacità comunicative e precisione
• Conoscenza della lingua inglese
L'azienda offre...
prenotazione voli, hotel, trasferimenti e gestione di itinerari complessi multi
• destinazione;
• Supporto operativo durante le trasferte, con gestione di eventuali imprevisti (ritardi, cancellazioni, emergenze);
• Gestione amministrativa delle trasferte...
sviluppando spiccate doti di anticipazione dei bisogni dell'ospite.
Gestione dell'Agenda e del Planning SPA: Formarsi sull'utilizzo dei software gestionali di reparto per la corretta pianificazione, prenotazione e ottimizzazione degli appuntamenti...
allibo.com -
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Lavoro Prenotazioni Inglese a Arezzo – Offerte simili: