i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.);
Si richiedono:
• esperienza pregressa nello stesso ruolo preferibilmente in Resort;
• ottime doti relazionali per una efficiente gestione dell’ospite;
• buona conoscenza...
di vendita
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera
• Conoscenza dei sistemi operativi Words, Excel
• Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Responsabilità
• Coordinare il servizio in sala...
Bluserena Hotels & Resorts-Badesi, 20 km da Tempio Pausania
di check-in e check-out.
• Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo.
• Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti.
• Assegnare le camere e gestire le prenotazioni.
• Svolgere attività di gestione...
Ottime capacit relazionali e comunicative
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza dei principali software di gestione prenotazioni (PMS)
• Disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Cura dell’aspetto personale...
In particolare, si occuperanno di:
• Accoglienza dell Ospite
• Gestione Esperienza di Noleggio
• Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
• Gestione prenotazioni
• Gestione...
strutture alberghiere di lusso o strutture Relais &, Chateaux. - Competenze tecniche: Padronanza dei sistemi di prenotazione e gestione alberghiera (PMS' CRM). Conoscenza avanzata delle tecniche di revenue management. - Lingue: Italiano' Inglese...