contatto con il nostro Front Office Manager per garantire un servizio sinergico e di alta qualità.
Responsabilità principali:
• Garantire che tutte le operazioni amministrative di turno, come la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti, siano eseguite...
il proprio team. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, occupandosi dell'accoglienza, delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti, garantendo un servizio...
di check-in e check-out
3. Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo
4. Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti
5. Assegnare le camere e gestire le prenotazioni
6. Svolgere attività...
Esperienza nel settore immobiliare e turistico, l'esperienza di vendita sarebbe un plus
Conoscenza delle norme e dei regolamenti relativi ai beni immobiliari e agli affitti turistici
Capacità di parlare italiano , inglese fluentemente e un'altra lingua...
strutture alberghiere di lusso o strutture Relais &, Chateaux. - Competenze tecniche: Padronanza dei sistemi di prenotazione e gestione alberghiera (PMS' CRM). Conoscenza avanzata delle tecniche di revenue management. - Lingue: Italiano' Inglese...
Ottime capacit relazionali e comunicative
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza dei principali software di gestione prenotazioni (PMS)
• Disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Cura dell’aspetto personale...
sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti
• Supportare nell’assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni
-Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e-mail
• Supportare la gestione del complaint e curare...
per la stagione estiva 2025. Il Ristorante Due Pini propone una cucina gourmet di territorio, contemporanea e di qualit , in un ambiente semplice ma curato, con circa 35 coperti distribuiti su 14 tavoli in due sale.Facciamo solo servizio serale, solo su prenotazione...
Ristorante Due Pini, all’interno dell’hotel, offre un servizio esclusivo di colazione per i clienti interni e di cena per una clientela selezionata, anche esterna, con 14 tavoli, solo su prenotazione. Durante la stagione, si gestiscono tra i 25 e i 40 coperti...