efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua straniera sarà considerata un plus).
• Buona padronanza dei principali sistemi informatici di gestione alberghiera e software di prenotazione SPA.
• Disponibilità...
conosciuta a livello mondiale, dove storia e prestigio coincidono con la passione e la professionalità di una squadra d'eccellenza.
Di cosa ti occuperai:
• Gestione dell'intero processo di prenotazione, fornendo una consulenza personalizzata per soggiorni...
conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua straniera sarà considerata un plus).
• Buona padronanza dei principali sistemi informatici di gestione alberghiera e software di prenotazione SPA.
• Disponibilità...
Coordinamento e supervisione dello staff di sala
• Accoglienza e gestione degli ospiti
• Organizzazione del servizio e dei turni
• Collaborazione con la cucina e il proprio responsabile per garantire un flusso di servizio efficiente
• Gestione delle prenotazioni...
correttamente la sala nel rispetto delle procedure aziendali e sulla base di eventuali prenotazioni
• Occuparsi della mise en place con precisione e cura utilizzando l'apposita utensileria, cura l'apparecchiatura e sparecchiatura
• Gestire il back con cura...
una relazione autentica e duratura con i clienti
• Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita
• Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti...
e sviluppare l'attività in sinergia con la proprietà e il gruppo Marchesi Mazzei.
Responsabilità principali
Gestione operativa e organizzativa
• Organizzazione e coordinamento delle attività quotidiane del ristorante
• Gestione delle prenotazioni...
il soggiorno.
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA).
Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti.
Supporto Operativo...
conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua straniera sarà considerata un plus).
• Buona padronanza dei principali sistemi informatici di gestione alberghiera e software di prenotazione SPA.
• Disponibilità...
un’esperienza di soggiorno di qualit . Mansioni: Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-outGestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche ed e-mailFornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorioSupporto...
fornendo informazioni utili sulle bellezze e i servizi del territorio di Massa.
• Segreteria e prenotazioni: Rispondere alle richieste d'informazioni tramite posta elettronica e telefono, inserendo le prenotazioni nell'agenda e coordinando i flussi...
di Conciergerie d'alto livello (prenotazioni stabilimenti balneari, ristoranti, transfer).
• Gestire il centralino, il flusso delle email e le prenotazioni, garantendo tempestività e accuratezza.
• Risolvere con diplomazia e proattività eventuali criticità...
un esperienza di soggiorno di qualità.
Mansioni:
Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche ed e-mail
Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio...
si occuperà dell accoglienza e della gestione degli ospiti durante il soggiorno, assicurando un esperienza di permanenza confortevole e di qualità.
Mansioni:
Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni...
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Lavoro Prenotazioni Inglese a Carrara – Offerte simili: