espansione nazionale e internazionale, CX Living ricerca un* Reservation Agent Stage presso il nostro Hed Office, che supporti la gestione delle prenotazioni per i segmenti MICE, Congressi, Hotel e Student Housing, contribuendo al coordinamento operativo...
e orientamento alla soluzione.
• Collaborare con i reparti Rooms Division, Housekeeping, F&B e Sales per garantire un servizio integrato.
• Supervisionare la gestione delle prenotazioni, assegnazioni camere, VIP arrivals e overbooking.
• Implementare procedure...
in struttura e collabora nella gestione delle prenotazioni con l'ufficio addetto. Comunica e collabora con il resto dei reparti. Il/LA Front Desk Agent ha buone capacità di risoluzione tempestiva di eventuali problematiche. Questa figura contribuisce in modo...
La HR Search per gruppo alberghiero Roma JB-9857-Roma
del ruolo
La figura di Vice Direttore/Vice Direttrice supporta la Direzione Generale nella gestione operativa e strategica della struttura alberghiera, con particolare responsabilità sulla supervisione del Front Office e dei processi di prenotazione diretta...
commerciali e organizzative. La risorsa avrà l’obiettivo di massimizzare il fatturato attraverso l’incremento delle prenotazionialberghiere e di garantire un processo efficiente ed efficace per la gestione rapida delle richieste dei clienti relative a gruppi...
Futura Vacanze S.p.a. Tour Operator-Albano Laziale, 24 km da Roma
e assistenza agli ospiti in arrivo durante la notte
• Controllo e aggiornamento delle prenotazioni
• Monitoraggio della sicurezza del villaggio durante il turno notturno
• Chiusura di attività amministrative a fine turno
• Supporto nell’organizzazione...
anche durante la notte.
La figura sarà responsabile della supervisione della struttura alberghiera durante le ore notturne, assicurando il corretto svolgimento delle operazioni di front-office, amministrative e di controllo, e contribuendo al mantenimento...
dei clienti
Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti Chi stiamo cercando:
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale...
nelle ore notturne;
• Esecuzione delle procedure di Night Audit e chiusure contabili giornaliere;
• Gestione prenotazioni e richieste degli ospiti;
• Gestione dei conti delle prenotazioni in partenza;
• Gestione di eventuali problematiche o reclami...
clienti al check-in/check-out
Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
Supporto nella comunicazione con i vari reparti dell’hotel
Utilizzo del gestionale alberghiero e degli strumenti di front office
Cura dell’immagine e dell’ordine...
alle autorità competenti (es. Questura).
Gestire le prenotazioni online e telefoniche.
Requisiti specifici
Formazione ed esperienza:
Esperienza pregressa di 1 anno come addetto/a al ricevimento, receptionist o ruolo simile in ambito alberghiero...
di servizio impeccabili e contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti. Cosa offriamo Contratto di lavoro a tempo determinato (fino al 15/09). Inserimento in una realt alberghiera di alto profilo nel centro di Roma. Ambiente di lavoro stimolante...
out, operazioni di cassa, accoglienza e accompagnamento ospiti – nel pieno rispetto delle procedure aziendali e dei protocolli operativi.
Fornire informazioni dettagliate e supporto nella prenotazione di attività e servizi interni ed esterni...
/alberghiero costituisce titolo preferenziale.
• Conoscenza dei principali sistemi di prenotazionealberghiera (preferibilmente Opera).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Familiarità...
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