e-work SpA, sede di Roma, seleziona per raffinata trattoria di lusso sita nel cuore di Roma UN/UNA RESPONSABILE DELLE PRENOTAZIONI
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e avrà un ruolo centrale nel garantire...
Con questo corso diventerai un Receptionist in Hotel professionista! Sarai in grado di gestire in autonomia la clientela di una struttura ricettiva interagendo anche in Lingua Inglese. Acquisirai conoscenze e competenze per occuparti delle diverse...
della lingua italiana e dell'inglese
• Familiarità con sistemi di prenotazione digitali
• Standing curato, discrezione e forte orientamento al cliente
Cosa offriamo:
• Inserimento in un contesto elegante e dinamico, volto all'eccellenza
• CCNL Turismo...
da inserire nella nostra filiale di Roma Fiumicino. La nuova risorsa si occuperà di:
• accoglienza clienti;
• gestione delle prenotazioni e dei contratti di noleggio delle auto;
• gestione delle disponibilità delle auto;
• check-in e check-out dei veicoli...
Gestire le prenotazioni interfacciandosi con il Ricevimento della struttura.
3. Selezionare e formare il personale con monitoraggio delle performance per il continuo miglioramento.
4. Controllare gli appartamenti per assicurare il rispetto degli standard...
con i reparti Marketing e Operations per garantire un'esperienza cliente di alto livello.
5. Individuare e ricercare nuove opportunità di business, compresi i clienti aziendali, le prenotazioni di gruppo e le richieste di eventi, attraverso chiamate a freddo...
Benvenut@ a Restel, Powering Worldwide Travel
Restel è il centro prenotazioni multinazionale del Gruppo Hotusa che commercializza più di 125.000 hotel in tutto il mondo e conta oltre 15.000 clienti nei 5 continenti.
Le nostre sedi principali...
degli ordini aziendali: Preparazione dei documenti, inserimento dati, monitoraggio e archiviazione documenti Coordinamento con magazzino (preparazione merce, tracciabilita, monitoraggio ordini) Coordinamento con azienda di trasporti (prenotazione e monitoraggio...
Gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste telefoniche e risolvere eventuali problemi o richieste speciali degli ospiti.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le opzioni di ristorazione.
• Collaborare con il team...
Conoscenza approfondita dei principali strumenti di CRM e dei sistemi di prenotazione alberghiera.
• Fluente in italiano e inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
• Disponibilità a viaggiare per attività commerciali e promozionali...
Organizzazione e gestione dell'agenda e degli appuntamenti. Supporto nell'organizzazione di riunioni, eventi e viaggi di lavoro (prenotazioni, logistica, preparazione materiali). Gestione degli ordini di cancelleria e delle forniture per l'ufficio.
Supporto...
gestione delle prenotazioni, controllo dei documenti necessari, organizzazione del check-in e check-out e gestione del front office.
E' richiesta:
• Esperienza al ricevimento negli hotel
• Buona attitudine al disbrigo pratiche ( prenotazioni, email, conti...
nell’attività di prenotazione dell’auto. In particolare, si occuperà della gestione dei lead generati dai diversi canali commerciali, con particolare riferimento alle richieste provenienti dal sito web, avendo sempre cura di creare un’esperienza di noleggio...
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