si occuperà di: Supervisione, organizzazione e sviluppo del team di front office
Pianificazione turni e gestione delle attività operative quotidiane
Gestione delle procedure di accoglienza, check-in e check-out
Monitoraggio e gestione delle prenotazioni...
delle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio efficiente e in linea con gli standard della struttura. Nel dettaglio:
• accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
• gestione delle prenotazioni...
delle procedure di arrivo e partenza e del corretto utilizzo dei sistemi gestionali dedicati alle prenotazioni. Sarà inoltre responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, fornendo supporto e informazioni ai clienti e assicurando...
delle attivit di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio efficiente e in linea con gli standard della struttura. Nel dettaglio: - accoglienza degli ospiti e gestione delle attivit di check-in e check-out, - gestione delle prenotazioni...
delle procedure di arrivo e partenza e del corretto utilizzo dei sistemi gestionali dedicati alle prenotazioni. Sarà inoltre responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, fornendo supporto e informazioni ai clienti e assicurando...
principali Coordinare e supervisionare le attivit quotidiane dei reparti camere, garantendo standard di servizio eccellenti e coerenti con l’immagine del brand. Pianificare e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione...
delle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio efficiente e in linea con gli standard della struttura. Nel dettaglio:
• accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
• gestione delle prenotazioni...
prenotazioni e occupazione camere.
• Assicurare la qualità e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping.
• Monitorare budget, forniture e costi operativi del dipartimento Rooms.
• Promuovere la crescita...