come OperatoreCustomerCare e Back Office?
• gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
• supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;
• analisi e tracciamento delle richieste complesse...
e strutturato, con adeguato supporto formativo
• Retribuzione competitiva
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza della lingua italiana e francese, sia scritta che parlata
• Spiccate capacità comunicative e orientamento al CustomerCare
• Disponibilità...
Questa posizione è in Prima
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima cerca un/a CustomerCare Consultant per il team CustomerCare. Il candidato supporterà i clienti attraverso vari canali di comunicazione, offrendo assistenza...
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customercare, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori...
Questa posizione è in Prima
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima ricerca un/a CustomerCare Consultant per il team CustomerCare, con inserimento previsto per il 1 Giugno 2026. Il candidato supporterà i clienti attraverso vari...
e strutturato, con adeguato supporto formativo
• Retribuzione competitiva
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza della lingua italiana e francese, sia scritta che parlata
• Spiccate capacità comunicative e orientamento al CustomerCare
• Disponibilità...
functions and interested suppliers;
• personally manage specific issues, starting from problem analysis, up to the planning and supervision of interventions on board the ship, through the development of an action plan agreed with the Customer;
• ensure the...
e trasparente.
Seguire il cliente durante tutto il processo di adesione.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi del team.
Le competenze che cerchiamo: esperienza nel settore del customercare o della vendita telefonica; ottime capacità di ascolto...
da interfaccia operativa fra i Consulenti e le strutture interne della Banca.
All’interno del Servizio Contact Center operano le U.O. Network Support e U.O CustomerCare, che hanno le seguenti mansioni principali.
NETWORK SUPPORT:
• Assistenza in modalità...
da inserire come OperatoriCustomerCare Inbound
Posizione
Sarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:
• Gestire chiamate inbound di clienti del settore bancario.
• Risolvere problemi reali, come il blocco...
assicurativo,
selezioniamo risorse dinamiche da inserire come OperatoriCustomerCare Inbound
Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, che valorizza la qualità del servizio e il gioco di squadra.
Cosa...
il Servizio fornisce supporto informativo e funge da interfaccia operativa fra i Consulenti e le strutture interne della Banca.
All’interno del Servizio Contact Center operano le U.O. Network Support e U.O CustomerCare, che hanno le seguenti mansioni...
le nostre tecnologie la trasformazione ecologica e il superamento del digital divide.
WE CARE #customer
La nostra missione è conquistare nel quotidiano la fiducia e la credibilità dei nostri clienti, garantendo esperienze di valore. Il nostro impegno consiste...
della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice di Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Sales Transformation...
RICERCA OPERATORI BILINGUA CONTACT CENTER DI SIRACUSA
Stiamo ricercando operatori di Contact Center bilingue francese/italiano da inserire con contratto a tempo determinato.
Offriamo:
• Contratto full‐time (40 ore settimanali)
• Ambiente dinamico...