Esperienza di almeno 1
• 2 anni in Tour Operator, agenzie di viaggio o CustomerCare in ambito Travel;
• Italiano madrelingua o livello equivalente e Inglese minimo B2;
• Buona conoscenza di Excel/Google Sheets e software gestionali;
• Conoscenza di GDS Amadeus...
come OperatoreCustomerCare e Back Office?
• gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
• supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;
• analisi e tracciamento delle richieste complesse...
di CustomerCare (es. Aircall, Hubspot, Salesforce)
• Gestirai modifiche, cancellazioni e imprevisti in viaggio, coordinandoti con il team interno, le guide e i partner locali per trovare rapidamente una soluzione
• Raccoglierai e analizzerai feedback...
stiamo cercando una figura junior motivata e appassionata di sviluppo web da inserire nel nostro team.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team tecnico e collaborerà quotidianamente con marketing e customercare per sviluppare soluzioni digitali...
Esperienza pregressa in ruoli analoghi (call center, customercare, reception, back office commerciale, segreteria); - Dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Offriamo
• Contratto part-time, a tempo determinato
• Bergamo
Le persone...
Questa posizione è in Prima
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima cerca un/a CustomerCare Consultant per il team CustomerCare. Il candidato supporterà i clienti attraverso vari canali di comunicazione, offrendo assistenza...
offrendo supporto ai clienti in tutte le fasi: dalla consulenza iniziale all'assistenza post-prenotazione
• Utilizzerai tool di Sales e CustomerCare (es. Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) per comunicare in modo efficace su diversi canali...
Questa posizione è in Prima
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima ricerca un/a CustomerCare Consultant per il team CustomerCare, con inserimento previsto per il 1 Giugno 2026. Il candidato supporterà i clienti attraverso vari...
e prodotti per l'edilizia, stiamo selezionando Customer Service Operator, con focus sulla gestione ordini e supporto clienti.
Responsabilità:
• Inserimento e gestione ordini, back office.
• Verifica disponibilità prodotti e monitoraggio avanzamento...
functions and interested suppliers;
• personally manage specific issues, starting from problem analysis, up to the planning and supervision of interventions on board the ship, through the development of an action plan agreed with the Customer;
• ensure the...
da interfaccia operativa fra i Consulenti e le strutture interne della Banca.
All’interno del Servizio Contact Center operano le U.O. Network Support e U.O CustomerCare, che hanno le seguenti mansioni principali.
NETWORK SUPPORT:
• Assistenza in modalità...
il Servizio fornisce supporto informativo e funge da interfaccia operativa fra i Consulenti e le strutture interne della Banca.
All’interno del Servizio Contact Center operano le U.O. Network Support e U.O CustomerCare, che hanno le seguenti mansioni...
le nostre tecnologie la trasformazione ecologica e il superamento del digital divide.
WE CARE #customer
La nostra missione è conquistare nel quotidiano la fiducia e la credibilità dei nostri clienti, garantendo esperienze di valore. Il nostro impegno consiste...
della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice di Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Sales Transformation...
Safetykleen è il principale fornitore di servizi di pulizia componenti, raccolta rifiuti e consulenza ambientale per le imprese. Le nostre attività si estendono in 14 paesi. Safetykleen impiega oltre 2.000 persone in 92 filiali e fornisce oltre 1...