Sector, il polo tecnologico dedicato alla trasformazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni.
La Posizione
Siamo alla ricerca di un/una ServiceManager / ICT Operations Manager da inserire nel team di gestione operativa dei servizi IT. La figura...
Management & Best Practice
Implementare framework ITIL e modelli ITSM evoluti
Definire processi di Incident, Problem, Change, Release, Service Level Management
Guidare programmi di miglioramento continuo
Introdurre KPI orientati a valore e customer...
i suoi clienti in ogni step della digital transformation.
Overview
Se sei un ServiceManager allora fatti avanti! Unisciti al nostro dinamico team che supporta i clienti nella gestione del servizio dopo il go-live delle soluzioni Bit2win. Collabora...
e manutenzione hardware/software
Conoscenza dei processi ITIL (certificazione considerata un plus)
Esperienza nella gestione di progetti IT e coordinamento di fornitori esterni
Buona conoscenza della lingua inglese
Dal punto di vista personale
Capacità...
La tua nuova azienda
Hays è alla ricerca di un/a IT Service Desk/Customer Support Engineer per una Tech company internazionale attiva nel settore travel tech.
L'azienda è impegnata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate e in una fase...
Excellence for MEMA and will be part of BOS Delivery Excellence Leadership team.What You Will Do:• Lead BOS service excellence, managing team of senior services professionals. • Accountable for services engagement and pre-sales including target topline...
La tua nuova azienda
Hays è alla ricerca di un/a IT Service Desk/Customer Support Engineer per una Tech company internazionale attiva nel settore travel tech.
L’azienda è impegnata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate e in una fase di forte...
/Ms Azure/Google/Professional Cloud ServiceManager certifications)
• Experience in IT process design based on market best practices
• Knowledge of the main tools used in IT Governance.
• Any certifications (Prince, ITIL v4, Togaf v9, Scrum or AWS...
data;
• Re-engineering business processes;
• Applying the main standards (ISO27001, COBIT, ITIL, etc.);
• Utilizing security strategies and conducting risk assessments;
• Managing risk and control in the IT field;
• Conducting cybersecurity...
COSA RAPPRESENTA PER NOI La posizione di ICT Service Delivery, ICT Infrastructure &, Security Manager rappresenta un ruolo strategico di governance dell'infrastruttura IT, reti aziendali, cybersicurezza e continuit operativa all'interno...
/Professional Cloud ServiceManager certifications)
• Experience in IT process design based on market best practices
• Knowledge of the main tools used in IT Governance.
• Any certifications (Prince, ITIL v4, Togaf v9, Scrum or AWS/Ms Azure/Google/Professional...
solid knowledge of ITIL processes and service management tools, eager to grow within a structured, international, and hands-on environment.
For this role, relocation to Rome is mandatory for candidates living far from the area.
A B2 level of...
descriptionAs a IT ServiceManager Consultant, you will contribute to the management and monitoring of IT services, ensuring efficiency, compliance, and continuous improvement of service delivery for our clients.
This hybrid position is based in Milan (2/5...
HSPI S.p.A., part of the TXT Group, provides services in Business Consulting, IT Governance, and Digital Innovation.
To support the expansion and strengthening of its team in Rome, HSPI is looking for a Business Analyst to join the organization...