Review and provide information about the collection and/or liability situation Maintain a record of the most common issues and problems and their solving degree' so that the customer service is speeded up Tasks within the Order &, Delivery management...
in this role As a Customer Representative on our team' you will: - Take incoming customer calls (via telephone' email' voicemail' pager' or other automated alerts) and solve users' demands - Log call details onto call management systems and provide...
career you've always envisioned. What you will do in this role As a Customer Technical Advisor' you will: - Take incoming user requests (via telephone' email' chat...)' log call details into case management systems' and provide response and resolution...
indexation &, electronic archiving in our document management tool.
• Manage policy change requests' updating payment details
• Make claims and cancel requests Your qualifications Concentrix is a great match if you:
• Have a high level of Italian (C2)...
Excellent interpersonal' communications and time management skills
• Ability to work on own initiative but also as part of a team
• Good verbal and written communication skills are required
• Basic aptitude for learning technical concepts is essential...
in one of the following areas:
• nursing' pharmaceutical sciences' chemistry' biochemistry or biomedical
• eliminatory factor,
• Have an interest in scientific research,
• Have good communication' organizational and time management skills.
If you feel you...
you will do in this role As a Customer Service Representative on our team' you will: - Take incoming customer contacts (via telephone' email' chat other automated alerts) and solve users' demands - Log call details onto call management systems...
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