Attività di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione...
un HELP DESK SPECIALIST da inserire nella Divisione Sistemi Informativi.
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• Supporto tecnico di primo livello in loco e da remoto
• Installazione e configurazione software
• Configurazione e formattazione...
Attività di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
Attività di Helpdesk di I livello
Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
Installazione e manutenzione...
il supporto diretto, remoto e telefonico.
• Analisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed efficiente.
• Classificazione dei problemi in base all’urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi.
• Reporting...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
Attività di Helpdesk di I livello
Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
Installazione e manutenzione...
Skill Set: Helpdesk Support Technician Level 1
Roll Type: Dispatch (1-Day Task)
Days per week: On-Demand
Language: English
Location: Giugliano in Campania,Italy
Key Responsibilities:
1. Provided end-to-end technical support for desktop...
evoluzione.
In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle seguenti attività:
• manutenzione correttiva, evolutiva e supporto applicativo dei sistemi SAP: assistenza tecnica e funzionale (Help Desk, ticketing), coprendo la gestione correttiva (bug)...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
Attività di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione...
un Help Desk Specialist da inserire nella Divisione Sistemi Informativi.
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• Supporto tecnico di primo livello in loco e da remoto
• Installazione e configurazione software
• Configurazione e formattazione...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
Attività di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di sistemi...
dei colleghi di Operation
• Presentazione tecnica dei prodotti
• Supporto all’area commerciale per chiarimenti tecnici di base
• Raccolta preliminare delle informazioni e dei requisiti tecnici del cliente
Attività da Remoto ed Help Desk sui sistemi in campo...
Teoresi Group-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di sistemi...
NEXSOFT S.p.A.-Napoli, 11 km da Giugliano in Campania
il supporto diretto, remoto e telefonico.
• Analisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed efficiente.
• Classificazione dei problemi in base all’urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi.
• Reporting...