Per conto di azienda che fornisce servizi informatici di assistenza tecnica, si inserisce una figura da impiegare come Impiegato/a Help Desk.
La figura gestisce le richieste di supporto tecnico da parte degli utenti, registra le segnalazioni...
che richiedono interventi urgenti.
2. Help Desk & Supporto agli utenti:
• Supporto tecnico di primo livello a dipendenti e collaboratori (hardware, software, rete).
• Risoluzione delle richieste ricevute tramite telefono, e-mail, chat e sistema di ticketing...
in un ambiente dinamico, professionale e orientato all’innovazione?
Allora questa è la tua occasione!
Aldia Cooperativa Sociale, attiva dal 1977 nei servizi educativi e socio-assistenziali, ricerca un/una IT Help Desk Specialist da inserire nel team...
e di scalabilità, inclusa la creazione di ambienti di simulazione, emulazione e digital twin; Monitoraggio dei sistemi in produzione e supporto avanzato a help desk, customer service e team di progetto, con troubleshooting e triaging di problematiche complesse...