Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk...
aziendali;
• Supporto Help Desk di 1° e 2° livello per utenti interni;
• Configurazione, monitoraggio e aggiornamento di Windows Desktop, Windows Server e Linux;
• Gestione di infrastrutture virtuali VMWare e sistemi di backup Veeam;
• Amministrazione...
professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per importante realtà multinazionale leader a livello mondiale nella produzione di prodotti medicali, cerchiamo un/a:
Junior Help Desk I Livello
La risorsa sarà inserita presso il dipartimento IT italiano...
Join us as a Customer Expert on our Technical Support Help-Desk for a wide range of data technology products Do you have excellent Italian communication skills and a passion for technology? Join our team as a Customer Expert on our Technical Support...
the defined tracking software
e. Ensure that the scorecard is maintained as per SoW with respect to TAT, SLA & hits
f. Manage all queries or escalate if not resolve as per the defined helpdesk policies and framework
2. Regular MIS & resolution log...
Familiarity with customer service software or helpdesk tools is a plus.
• Detail-oriented with excellent problem-solving capabilities.
• Ability to work independently and manage time effectively in a remote environment.
Benefits
• Competitive Monthly Salary...
di helpdesk ottimizzando le attività specifiche sugli apparati client (PC, Smart phones) degli utenti interni
• Promuovere il miglioramento continuo, l’automazione e l’adozione di nuove tecnologie nel rispetto degli standard di sicurezza.
• Collaborare...