e classificazione di incident e service request tramite portale, presenza o telefono per specifiche categorie di utenti.
• Analisi e risoluzione delle problematiche di primo livello relative a hardware, software, accessi, connettività e periferiche.
• Evasione...
e le loro aspettative:
per presidio operante in ambito PA.
Ricerchiamo:
**_TECNICO HW/SWHelp Desk ICT –Somministrazione a tempo indeterminato/Staff Leasing – MODENA in presenza_**
Da inserire presso team di supporto utenti su problematiche informatiche di primo...
a lavorare su turni, non lasciarti scappare l’occasione.
CHE COSA FARAI CON NOI:
• Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software.
• Gestione delle attività attraverso il supporto diretto...
un* Help Desk con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
La figura si occuperà di:
• assistenza tecnica, da remoto e presso i clienti;
• installazione e configurazione di hardware e software;
• supporto, formazione e consulenza sull’utilizzo degli applicativi...
a lavorare su turni, non lasciarti scappare l'occasione.
CHE COSA FARAI CON NOI:
• Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software.
• Gestione delle attività attraverso il supporto diretto...
Per l'azienda Nethex, divisione del gruppo Soft Strategy, siamo alla ricerca di tecnici sistemisti Pdl che abbiano maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1° livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici...
Troubleshooting hardware/software relativo ai dispositivi mobile.
• Capacità di utilizzo di strumenti di gestione mobile (BeyondTrust, Samsung Knox Suite, Maas360).
• Conoscenza sistemi di ticketing (preferibile Service Now).
• Supporto nelle attività di consegna...
apartmentElcon Megarad S.p.A. | Power Cable AccessoriesplaceSalernoevent_available
e affiancare l'assistente IT nell'Helpdesk quotidiano, nella risoluzione dei problemi degli utenti e nella preparazione dell'hardware; - Gestione Fornitori e Licenze: Interfacciarsi con i partner tecnologici esterni (es. provider di connettività, fornitori...
4 offerte simili: Giugliano in Campania, Napoli, Benevento, Caserta
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche
• Troubleshooting hardware e software
• Supporto su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft
• Gestione base di Active Directory, utenze e permessi
• Supporto su problematiche...
elettriche ed energetiche (sviluppo di sistemi hardware e software per il telecontrollo e monitoraggio impianti) una figura di Tecnico Help Desk Junior.
Attività principali:
• Supporto tecnico di primo livello (help desk) su apparati hardware e sistemi IT...
per problematiche hardware, software e di rete.
• Gestione Postazioni di Lavoro (Workplace Management): Configurazione, installazione e manutenzione di PC, notebook, smartphone, stampanti e periferiche aziendali.
• Gestione Utenze e Accessi: Creazione, modifica...
un/una Help desk/Sistemista.
La figura ricercata si occuperà di fornire supporto tecnico hardware e software in ambiente dinamico e stimolante.
### Requisiti:
• Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, SAP...
una figura di HELP DESK.
La risorsa si occuperà principalmente di installazione e configurazione di componenti hardware e software, gestione aggiornamenti/variazioni sistemi operativi, gestione account utenti interni. È richiesta, seppur minima, esperienza...
e Junior Sistem Administrator con esperienza pregressa nella mansione
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
• Help Desk & Supporto Utenti: Gestione ticket tramite canali dedicati (email, portale) per la risoluzione di problemi hardware e software...
i processi tecnologici.
• Fornire supporto e risoluzione dei problemi per questioni Hardware e Software.
• Amministrazione e supporto infrastruttura IT datacenter on-premise e in cloud;
• Amministrazione Citrix, dalla manutenzione dei server...