di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.Si occupera di attivita da Help Desk sulle problematiche quotidiane che emergono dall'uso di personal computer e principali periferiche / Software / gestione delle apparecchiature informatiche.Si richiede...
functions in resolving issues concerning software and hardware operation for an organization or/and its customers.
Job responsibilities
• Offer Level 2 customer-centered technical support for company’s desktop computing environment and corporate network...
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un/una JUNIOR IT SPECIALIST / HELP DESK.
La risorsa si occuperà di:
• Supporto tecnico hardware e software di primo e secondo livello agli utenti interni
• Gestione...
o inoltro della richiesta a referenti di II° livello
• apertura chiamate di assistenza ai fornitori hardware e software
• sollecito chiamate al fornitore stesso
• gestione delle comunicazioni all'utente finale per pianificazione interventi, aggiornamento...
hardware e software;
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta rapidi ed
efficaci;
• Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software,
periferiche);
• Effettuare attività di manutenzione preventiva...
o inoltro della richiesta a referenti di II° livello
• apertura chiamate di assistenza ai fornitori hardware e software
• sollecito chiamate al fornitore stesso
• gestione delle comunicazioni all'utente finale per pianificazione interventi, aggiornamento...
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di assistenza tecnica da remoto verso clienti retail, operando su sistemi di vendita e contribuendo alla risoluzione di problematiche sia software che hardware.
Il ruolo prevede attività di troubleshooting applicativo...
e software
• sollecito chiamate al fornitore stesso
• gestione delle comunicazioni all'utente finale per pianificazione interventi, aggiornamento sullo stato di assistenza, chiusura delle attività
Attività di assistenza Hardware e Software agli utenti...
Camst cerca un/a Help Desk Informatico per la sede di Villanova di Castenaso. La posizione include assistenza telefonica agli utenti, gestione di problemi hardware e software, e attività di formazione sulle soluzioni informatiche.
È richiesto...
informatico agli utenti (Help Desk) e gestione hardware/software aziendale
• Installazione, manutenzione e monitoraggio di PC, dispositivi e rete IT
• Gestione applicativi aziendali, accessi e coordinamento con fornitori IT
REQUISITI
Si richiedono...
device)
• Installare software e gestire aggiornamenti di sistema
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
• Supportare le attività quotidiane del reparto IT
Requisiti:
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows...
Pianificazione e prioritizzazione delle attività in entrata (urgenti vs. ordinarie) ? Registrazione e aggiornamento di tutti gli interventi sul gestionale Logica ? Mantenimento dell''inventario aggiornato dei dispositivi aziendali (hardware, software, licenze...
dispositivi Apple (MacBook, iMac); - Effettuare troubleshooting hardware e software; - Interagire con gli utenti e gestire eventuali escalation.
Qui potrai dare valore a competenze come:
• 4–5 anni di esperienza in ruoli Help Desk / Service Desk;
• Ottima...
anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.
Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane che emergono dall'uso di personal computer e principali periferiche / Software / gestione delle apparecchiature informatiche.
Si richiede...
in entrata (urgenti vs.
ordinarie)
• Registrazione e aggiornamento di tutti gli interventi sul gestionale Logica
• Mantenimento dell''inventario aggiornato dei dispositivi aziendali (hardware, software, licenze)
• Gestione del lifecycle dei dispositivi...