livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occuper nello specifico di: • Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni...
sia software che hardware.
La risorsa deve essere in possesso delle seguenti competenze:
• Conoscenza software/hardware dei sistemi Windows e Mac;
• Office 365 / Cloud: Conoscenza e capacità di risoluzione problemi su Office 365;
• Buone capacità di smontaggio...
farmaceutico, ceramico e altri.Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a computer, software, dispositivi mobiliDiagnosticare e risolvere problemi hardware e software in modo tempestivo...
functions in resolving issues concerning software and hardware operation for an organization or/and its customers.
Job responsibilities
• Offer Level 2 customer-centered technical support for company’s desktop computing environment and corporate network...
hardware, software, sistemi operativi, reti e sistemi di comunicazione, - gestire gli account utente (creazione, modifica, eliminazione, reset password) in conformit con le procedure di sicurezza, - collaborare con il team IT per implementare nuove...
chimico, farmaceutico, ceramico e altri.
Responsabilità principali:
• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a computer, software, dispositivi mobili
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware...
functions in resolving issues concerning software and hardware operation for an organization or/and its customers.
Job responsibilities
• Offer Level 2 customer-centered technical support for company’s desktop computing environment and corporate network...
chimico, farmaceutico, ceramico e altri.
Responsabilità principali :
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a computer, software, dispositivi mobili
Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software...
functions in resolving issues concerning software and hardware operation for an organization or/and its customers.Job responsibilitiesOffer Level 2 customer-centered technical support for company’s desktop computing environment and corporate network...
software e rete. Gestirà richieste semplici e quelle più complesse, utilizzando strumenti di diagnostica remota.
Requisiti:
• Titolo di studio ad indirizzo informatico o affini;
• Competenze hardware/software per sistemi Windows;
• Conoscenza della lingua...
supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a computer, software, dispositivi mobili.
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software in modo tempestivo ed efficiente.
• Documentare e segnalare i problemi...
di assistenza remota.
• Gestire e risolvere problematiche relative a hardware e software delle postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche).
• Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e pacchetti Office.
• Gestire le utenze...
Responsibilities:
• Provide first-level technical support to users through the ticketing system.
• Diagnose and resolve hardware, software, and network issues.
• Install, configure, and update company software and devices.
• Manage access requests and configure...
ha queste competenze:
Responsabilità
• Competenze su componenti hardware e software, sistemi operativi, protocolli di rete, linguaggi di programmazione;
• Competenze in ambito cyber security;
• Competenze sulle normative vigenti che regolamentano la gestione...
ha queste competenze:
Responsabilità
• Competenze su componenti hardware e software, sistemi operativi, protocolli di rete, linguaggi di programmazione;
• Competenze in ambito cyber security;
• Competenze sulle normative vigenti che regolamentano la gestione...