e secondo livello ai clienti (help desk da remoto)
• Gestire richieste e segnalazioni legate all’utilizzo del software applicativo
• Installare, configurare e manutenere dispositivi hardware presso clienti (es. totem, locker refrigerati, sistemi integrati...
Supporto diretto agli utenti di sede per attività di help deskhardware e software di 1° livello, in coordinamento con l'help desk di 2° livello
• Supporto alla gestione di SAP per attività operative e di assistenza agli utenti
• Supervisione del portale...
all’organizzazione.
Attività principali
• Gestione delle richieste di supporto IT tramite ServiceNow (ticket, telefono, e-mail e supporto diretto).
• Analisi e risoluzione di incident e richieste (software e hardware).
• Esecuzione delle attività di change...
Ottimizzare i flussi di lavoro digitali e gestire il supporto tecnico (Helpdesk) di secondo livello.
• Gestire le relazioni con i fornitori esterni e i contratti di assistenza.
• Gestire il budget IT (CAPEX/OPEX) e il parco asset hardware/software in accordo...
apartmentC.B. Sistemi SrlplaceBellunoevent_available
e forniture hardware, connettività e cybersecurity.
Siamo alla ricerca di aggiungere personale al team di assistenza, la persona, inserita nel team e affiancata dai colleghi senior, si occuperà dell’assistenza, manutenzione e risoluzione problematiche...
e manutenzione di postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi di rete)
• Gestione e supporto su sistemi Windows e ambienti Microsoft
• Attività di help desk (supporto utenti da remoto e on-site)
• Installazione e configurazione di hardware e software presso...
esterni e i contratti di assistenza.
• Gestire il budget IT (CAPEX/OPEX) e il parco asset hardware/software in accordo con la Direzione.
• Implementare progetti di Cybersecurity.
Requisiti Tecnici e Professionali
• Esperienza consolidata (5+ anni...
Supporto diretto agli utenti di sede per attività di help deskhardware e software di 1° livello, in coordinamento con l’help desk di 2° livello
• Supporto alla gestione di SAP per attività operative e di assistenza agli utenti
• Supervisione del portale...
Gruppo industriale di grandi dimensioni, presente con stabilimenti produttivi e filiali nel Mondo, che progetta, produce e commercializza prodotti elettromeccanici/elettronici di alta tecnologia, ricerca un tecnico post vendita. La figura dopo un...
Lavoro Help Desk Hardware Software a Belluno – Offerte simili: