fonti di energia rinnovabili, ricerca di un/a Impiegato/a Front Office Help Desk che si occupi di supportare le attività quotidiane di assistenza e interfaccia tra clienti, fornitori e il team interno.
Mansioni:
• Gestione delle richieste telefoniche...
attività svolte, saranno in particolare le seguenti:
• Interventi di installazione
• Training
• Manutenzione
• Riparazione presso i clienti
• Attività di Help Desk e supporto da remoto utilizzando le piattaforme e gli strumenti dedicati
La risorsa dovrà...
Excellent interpersonal skills with a focus on delivering superior customer experiences.
• Familiarity with basic cybersecurity concepts is a plus.
• Experience with customer support software and helpdesk tools is desirable.
• A collaborative mindset and the...