Zur Erweiterung und weiteren Verstärkung unseres gut eingespielten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter (m/w)
IT Help Desk
Welche Aufgaben übernimmt du als IT Help Desk Mitarbeiter bei GRUBER Logistics?
• Verwaltung der...
perifericheConfigurazione di hardware/dispositivi vari (etichettatrici, palmari, smartphone)Help desk per gli utenti del GruppoAutonomia e problem solvingDoti di comunicazione e relazionali a tutti i livelliApproccio cooperativo, Team workingFlessibilità e capacità...
TECHNICAL MANAGER
La figura selezionata avrà la piena responsabilità di gestire il dipartimento di Technical Support & Maintenance composto da Technical Support Help Desk, tecnici di officina e tecnici trasfertisti.
Sarà responsabile dell’organizzazione...
Analyst für das Contact Center und Help Desk (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen und proaktiven Analysten (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Koordination sowie die technologische und kommerzielle...
ed installazione di endpoint Windows, periferiche
• Configurazione di hardware/dispositivi vari (etichettatrici, palmari, smartphone)
• Help desk per gli utenti del Gruppo
• Autonomia e problem solving
• Doti di comunicazione e relazionali a tutti i livelli...
all company branches. This internship will give you the opportunity to strengthen your knowledge of help desk procedures for hardware, networks, and software. Key Responsibilities: Act as the first point of contact for employees requiring IT support Assist...
Überwachung und Weiterentwicklung von KPIs und Service-Standards
• Steuerung von Eskalationen und komplexen Kundenanfragen
• Prozessoptimierung sowie Mitgestaltung neuer digitaler Automatisierungsprozesse (z. B. Help Desk Tools, Multi-Channel-Kommunikation...
kreative Weiterentwicklung des ERP-Systems nach einer angemessenen Ausbildung Bereitstellung von Tools in der Office 365 Umgebung und im ERP-System Nach entsprechender Einarbeitung aktive Mithilfe bei Anfragen über unseren Helpdesk Allgemeine Tagesroutinen...
der Weiterentwicklung digitaler Tools (z.B. Trackinglösungen, Schnittstellen, Helpdesk-Systeme)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Customer Experience, IT, Fulfillment und Vertrieb
Qualifications
Du hast bereits 1–3 Jahre Berufserfahrung...
in der Office 365 Umgebung Mitarbeit bei der Bearbeitung der diversen Anfragen über unseren Helpdesk (Ticket-Support) Wissensvermittlung an Mitarbeiter und Kollegen – Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern Betreuung der Systeme und Netzwerke...
suedtirolerjobs.it -
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