per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk PdL
Responsabilità
• Delivery PC e dispositivi
• Installazione e configurazione base SO
• Installazione e configurazione applicativi interni e di terze parti...
di progetto o che impediscano il corretto svolgimento dei compiti assegnati;
• Accettare altri incarichi relativi all'attività di THD Helpdesk;
• Gestire in autonomia la preparazione degli interventi on-site (contatto preventivo con il Riparatore/Allestitore...
Help Desk IT 1° Livello
Massa (Toscana) – Tempo determinato – Inserimento immediato – CCNL Metalmeccanico Industria
Per il potenziamento del nostro team IT ricerchiamo una risorsa junior dedicata al supporto tecnico di primo livello agli utenti...
Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo:
n°1 HELP DESK
MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della configurazione delle postazioni di lavoro, gestione ticket e supporto a 360° su tutte le attività di assistenza tecnica...
MAW – Divisione Search and Selection ricerca per conto di strutturata Software House:
• HELP DESK & APPLICATION SUPPORT
La risorsa verrà inserita all'interno del team IT e si occuperà della gestione delle richieste degli utenti e del supporto...
familiarità con gestionali HR, in particolare Zucchetti;
• esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di supporto IT/ help desk / tecnico informativo;
• patente B (preferibile);
• disponibilità a interventi presso diverse sedi operative, se necessario...
Interesse per il mondo IT e le tecnologie digitali
• Capacità di problem solving, orientamento al team e spirito di iniziativa
Costituiscono un plus
• Esperienze (anche scolastiche) in ambito helpdesk o supporto tecnico
• Conoscenza di base dei sistemi ERP...
Implementazione e controllo delle procedure di backup, disaster recovery e protocolli di cybersecurity.
• Supporto Tecnico: Assistenza di secondo livello (Help Desk avanzato) per la risoluzione di problematiche hardware e software.
• Aggiornamento Sistemi...
di potenziare il proprio organico, è alla ricerca di un Tecnico Informatico
Helpdesk di primo livello, accoglienza delle chiamate utenti, gestione della chiamata secondo metodologie ITIL, fino alla completa risoluzione della problematica. Supporto...
Implementazione e controllo delle procedure di backup, disaster recovery e protocolli di cybersecurity.
• Supporto Tecnico: Assistenza di secondo livello (Help Desk avanzato) per la risoluzione di problematiche hardware e software.
• Aggiornamento Sistemi...
Openjobmetis Filiale di Montevarchi-Montevarchi, 24 km da Arezzo
supporto tecnico di primo livello (Help Desk) ai clienti, gestendo le richieste tramite ticket, email e telefono.
In particolare:
• fornire assistenza tecnica remota su software e configurazioni di rete di base;
• diagnosticare anomalie tecniche...
Implementazione e controllo delle procedure di backup, disaster recovery e protocolli di cybersecurity. Supporto Tecnico: Assistenza di secondo livello (Help Desk avanzato) per la risoluzione di problematiche hardware e software. Aggiornamento Sistemi...
livello (Help Desk) ai clienti, gestendo le richieste tramite ticket, email e telefono.
In particolare:
• fornire assistenza tecnica remota su software e configurazioni di rete di base;
• diagnosticare anomalie tecniche;
• gestire i ticket di assistenza...
e risoluzione proattiva di criticità
• Formazione e documentazione: training ai key user e aggiornamento della documentazione tecnica
• Help desk: supporto di 1° e 2° livello, gestione ticket e monitoraggio SLA
• Coordinamento: gestione di fornitori e risorse...
con colleghi di supporto avanzato, team tecnici e di progetto per risolvere incidenti complessi e migliorare i processi di assistenza.
Requisiti
• Esperienza pregressa in ambito supporto IT, help desk o ruolo simile
• Buona conoscenza dei sistemi operativi...