HOTEL FOR YOU SRL è una struttura alberghiera con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, che opera come residenza turistico alberghiera. L'hotel offre servizi completi di ospitalità, inclusa la somministrazione di alimenti e bevande rivolti...
efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
incluse modifiche e cancellazioni di servizi e verifica delle checklist di partenza.
Quali sono i requisiti di base?
• Disponibilità a trasferirsi e risiedere stabilmente a Fuerteventura;
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito turistico...
HOTEL FOR YOU SRL è una struttura alberghiera con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, che opera come residenza turistico alberghiera. L'hotel offre servizi completi di ospitalità, inclusa la somministrazione di alimenti e bevande rivolti...
e cortese.
Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami degli ospiti...
incluse modifiche e cancellazioni di servizi e verifica delle checklist di partenza.
Quali sono i requisiti di base?
• Disponibilità a trasferirsi e risiedere stabilmente a Fuerteventura;
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito turistico...
Di cosa ti occuperai:
• Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le attività con l'obiettivo di mantenere alti standard di servizio
• Supporterai il Front Office Manager nella gestione del team...
fluente della lingua inglese.
La provenienza da contesti finanziari sarà considerato un plus in fase di selezione.
Responsabilità principali:
Gestione dell'ufficio:
• Supervisionare le operazioni quotidiane dell'ufficio, assicurando un ambiente...
degli standard di brand (Curio collection by Hilton) e della qualità del servizio
• Gestione dei rapporti con fornitori
• Supporto alla Direzione in progetti strategici, eventi e iniziative commerciali
Competenze richieste
• Solide competenze gestionali...
ricevimento, garantendo il rispetto degli standard operativi e di servizio
• Guidare, motivare e formare il team di front office, promuovendo una cultura orientata all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite
• Gestire le prenotazioni, il check-in/check...
Di cosa ti occuperai:**
• Promuoverai i servizi formativi e turistici sul territorio, gestendo attività di contatto diretto con scuole, famiglie, enti e istituzioni
• Organizzerai eventi, presentazioni e iniziative promozionali per aumentare la visibilità...
il processo di prenotazione.
• Trasformare le richieste in accordi commerciali.
• Identificare e dedicarsi a potenziali clienti con precisione ed entusiasmo.
• Collaborazione con reparto Eventi nell'organizzazione e gestione dei congressi.
• Rispondere...
dedicati;
• Consulenza sui servizituristici offerti;
• Aggiornamento disponibilità, tariffe e anagrafiche, garantendo correttezza e completezza dei dati;
• Contatto con clienti e partner via mail e telefono;
• Supporto nella gestione di variazioni...
Customer Service
Le figure selezionate opereranno in un contesto dinamico e in forte crescita, occupandosi di attività di supporto operativo connesse alla gestione dei servizi aeroportuali e contribuendo al corretto svolgimento delle operazioni quotidiane...
dal territorio: conoscenze personali, contatti locali, imprese della propria zona, attività commerciali, professionisti, ristoranti, strutture turistiche, retail, aziende di servizi e realtà produttive.
L’obiettivo sarà individuare potenziali clienti, aprire...
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