di garantire servizi di alta qualità e soddisfazione degli ospiti.
La posizione richiede diploma o laurea nel settore turistico/alberghiero, esperienza significativa e padronanza dei software di gestione alberghiera, pacchetto Office e posta elettronica.
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di risorse su più sedi: trasporti, logistica, GDO, facility management, servizi)
• Esperienza nella pianificazione turni e gestione della reperibilità
• Conoscenza o attitudine alla verifica e applicazione delle normative di sicurezza sul lavoro
• Patente B...
o laurea in ambito turistico-hoteliero è un plus ma non indispensabile se compensato dall'esperienza; - buona conoscenza dell'inglese, o altre lingue straniere.
• Sarà un valore aggiunto capacità di leadership concreta nella gestione del personale, forte...
esecuzione delle preparazioni affidate, coordinandosi con lo staff durante le diverse fasi del servizio.
Il lavoro prevede gestione della postazione, preparazione delle ricette, controllo delle materie prime, rispetto delle procedure di cucina...
la qualità del servizio offerto e gestire eventuali reclami degli ospiti con prontezza e professionalità
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare una gestione fluida e integrata delle operazioni alberghiere
• Redigere e analizzare report operativi...
per garantire qualità e tempestività.
Gestione ospite e servizio
• Assistere la clientela in caso di particolare necessità relative alla camera.
• Gestire richieste speciali e piccoli reclami con professionalità e tempestività.
• Garantire ordine, armonia...
supervisione o gestione del personale (preferibile provenienza da settori con gestione di risorse su più sedi: trasporti, logistica, GDO, facility management, servizi)
• Esperienza nella pianificazione turni e gestione della reperibilità
• Conoscenza...