Gestione eventuali reclami o resi
Orario di lavoro: full-time, 40h alla settimana, da lunedì a venerdì, su giornata: 08:00 - 17:00.
Sede di lavoro: limitrofi di Germignaga
Si offre: inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato...
resi (documentale e fisica)
• Richiesta, verifica e approvazione stato locale, impianti ed attrezzature dopo pulizia
• Gestione e segnalazione anomalie di qualità
• Gestione pause con cambi in linea
• Gestione personale
• Verifica e gestione cassetta...
e identificare soluzioni
• Rispondere tempestivamente a ogni richiesta del cliente con metodo
• Comunicare proattivamente con i clienti in merito allo stato degli ordini, eventuali ritardi o problematiche
• Gestire resi e rimborsi
• Gestione del cliente...
di:
• Gestire le attività tecnico commerciali legate alla vendita di ricambi
• Gestire reclami e resi ricambi
• Supportare il cliente e definire con lui lo scopo di fornitura
• elaborare ed inviare l'offerta tecnico commerciale
• gestire gli ordini e coordinarsi...
Posizione:
La risorsa si occuperà, interfacciandosi con i clienti e soprattutto con gli agenti di commercio d’azienda, della gestione degli ordini (acquisizione, controllo ed inserimento) mantenendo un continuo monitoraggio...
delle movimentazioni di magazzino (carichi, scarichi, trasferimenti, resi e rettifiche);
• Verifica della corretta valorizzazione delle giacenze;
• Gestione e monitoraggio degli inventari periodici e di fine esercizio;
• Analisi delle differenze inventariali...
Controllo avanzamento ordini, con gestione di eventuali modifiche o annullamenti
• Gestioneresi e reclami collegati agli ordini
Requisiti richiesti:
• Diploma, preferibilmente in ambito logistico, oppure Laurea...
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fatture differite, SdI, RI.BA.);
• Gestione note di credito (resi merce) e note di rettifica per contestazioni;
• Controllo movimenti degli imballi e analisi delle differenze;
• Gestione documentale (scansioni, archiviazione, richiesta copie DDT...
Il tutto nel rispetto delle norme di qualità e sicurezza alimentare.
• Assicurare il rispetto delle procedure del sistema di gestione aziendale Qualità.
• Contribuire e collaborare, con il Responsabile Qualità, alla definizione degli obiettivi e dei progetti...
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Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini clienti;
• Gestione delle conferme d'ordine;
• Gestione di resi, non conformità e reclami, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte;
• Coordinamento con ufficio commerciale e produzione...
e Customer Service per azienda globale di tecnologia e servizi, per la gestione di richieste di clienti di uno dei brand più famosi e amati del retail sportivo.
Cosa rende speciale questa opportunità?
• Supporto Digitale: Gestirai i canali di back-office...
con cui condividere tutti i nuovi progetti in corso.
Nello specifico, Cariboni Group è alla ricerca di un Senior Buyer, di seguito il profilo.
Gestione fornitori:
• Scouting e qualifica di nuovi fornitori per prodotti e/o servizi rispondenti alle caratteristiche...
Coordinare le attività di Customer Service, assicurando una gestione efficace di reclami, resi e richieste provenienti da clienti e forza vendita.
• Collaborare con la Supply Chain per allineare domanda, disponibilità di prodotto e pianificazione...
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si occuperà della gestione completa dei ricambi e della relativa documentazione, garantendo tempestività, precisione e supporto al cliente.
Attività principali:
• Gestione ricambi e offerte clienti:
• Stilare liste ricambi per nuovi impianti e per reintegro...
Per importante azienda cliente situata a Governolo di Roncoferraro (MN), ricerchiamo un/una impiegato/impiegata logistico/logistica.
Mansioni:
• Emissione DDT e fatture;
• Ricevimento e gestione ordini;
• Controllo e gestione delle spedizioni...