delle segnalazioni da parte dei clienti. · Monitoraggio spedizioni, gestioneresi e reclami. · Gestione operativa dei canali social aziendali (es. Instagram, Facebook) con pianificazione e pubblicazione dei contenuti (post, stories, reel, ecc) e monitoraggio...
inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti
• monitoraggio consegne e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti
• monitoraggio spedizioni, gestioneresi e reclami
• gestione operativa e aggiornamento dei canali social aziendali Competenze...
di interfacciarsi con clienti di livello internazionale e si occupera di:
• Ricezione e inserimento degli ordini nel sistema informatico aziendale.
• Monitoraggio dello status degli ordini e aggiornamento costante dei clienti sull'avanzamento.
• Gestione...
spazio e aeronautico. Supportare nell’attuazione e nel mantenimento del Sistema di Gestione Qualit EN 9100 Responsabilit ed attivit principali: Sovraintendere durante le attivit di sviluppo dei progetti assegnati e partecipare alle relative review...
collaborando con le aree commerciale e di pianificazione per garantire il rispetto delle tempistiche. - Mantenere e sviluppare relazioni con fornitori sia italiani che esteri, risolvendo eventuali criticita come resi, riaddebiti e solleciti.
- Supportare l&apos...
più adatti e li informerai su offerte e promozioni attive. ???? Gestione della merce e rifornimento scaffali Ti occuperai dell’allestimento e del riordino della merce, assicurandoti che i prodotti siano sempre ben esposti secondo gli standard aziendali...
regolare e straordinario.
• Esegue l'apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
• Supervisiona l'incasso, gestisce i resi e i rimborsi...
delle segnalazioni da parte dei clienti.
• Monitoraggio spedizioni, gestioneresi e reclami.
• Gestione operativa dei canali social aziendali (es. Instagram, Facebook) con pianificazione e pubblicazione dei contenuti (post, stories, reel, ecc) e monitoraggio...
regolare e straordinario.
• Esegue l'apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
• Supervisiona l'incasso, gestisce i resi e i rimborsi...
interfacciandosi con l’area commerciale e la pianificazione
• Gestire le relazioni con i fornitori, italiani ed esteri, monitorando le tempistiche di approvvigionamento e gestendo eventuali criticità (resi, riaddebiti, solleciti etc.)
• Esaminare eventuali...
problematiche ordini e pagamenti
• Supporto alle attività post-vendita (resi, sostituzioni, garanzie, personalizzazioni)
• Coordinamento con corrieri per giacenze, resi
• Gestione rimborsi e contestazioni su vari metodi di pagamento.
Competenze ed esperienza...
e la pianificazione
• Gestire le relazioni con i fornitori, italiani ed esteri, monitorando le tempistiche di approvvigionamento e gestendo eventuali criticità (resi, riaddebiti, solleciti etc.)
• Esaminare eventuali reclami di qualità sugli ordini d'acquisto...
con clienti di livello internazionale e si occuperà di:
• Ricezione e inserimento degli ordini nel sistema informatico aziendale.
• Monitoraggio dello status degli ordini e aggiornamento costante dei clienti sull'avanzamento.
• Gestione di reclami e resi...
post vendita (gestione problematiche e resi)
• monitoraggio dei pagamenti
• reportistica
Competenze ed esperienza
La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care ha maturato un'esperienza pregressa di 1 anno nel ruolo.
Completano il profilo: ottime doti...
più adatti e li informerai su offerte e promozioni attive.
• Gestione della merce e rifornimento scaffali
Ti occuperai dell’allestimento e del riordino della merce, assicurandoti che i prodotti siano sempre ben esposti secondo gli standard aziendali...