Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore logistico un impiegato che si occupi della gestione ordini e resi. Luogo di lavoro: Milano - centro Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato, finalit...
/post vendita
• Gestioneresi e rimborsi ed eventuali contenziosi
• Gestione richieste interne legate alla Customer Experience o Privacy Policy
• Creazione reportistica interna per monitoraggio KPI
Il/la candidato/a ideale presenta le seguenti caratteristiche...
Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata, operante nel settore Food Service, un profilo da inserire in qualità di:
ADDETTA/ADDETTO GESTIONE ORDINI & CUSTOMER SERVICE
La risorsa verrà...
degli ordini, delle spedizioni e dei resi, garantendo un'esperienza cliente impeccabile nell'ambito dell'e-commerce. Nello specifico le attivit saranno: Gestione delle chiamate in entrata (inglese e tedesco) Supporto clienti per l'acquisto di beni di lusso...
dei resi.
• Aggiornamento dei sistemi gestionali e dei flussi informativi (preferibilmente AS400).
Cosa ci aspettiamo da te
• Precisione e affidabilita nella gestione delle attivita operative.
• Capacita di comunicare in modo efficace con clienti, colleghi...
GLS, BRT, ecc.),
• gestione errori corrieri ed anomalie di consegna
• Gestione carichi relativi alla merce in ingresso ed eventuali anomalie
• Gestioneresi ai fornitori
• Gestione urgenze con relativo coordinamento con gli uffici vendite...
capacità relazionali e organizzative
Il ruolo prevede:
• Gestione delle richieste di offerta e quotazione, con particolare focus sulla componentistica elettronica
• Contatto con fornitori italiani ed esteri per raccolta di informazioni tecnico...
in supporto al responsabile del sistema qualità ed ai responsabili di funzione;
• Fornire supporto circa gestioneresi fornitori e riparazioni in garanzia;
• Eseguire campionature ove previste o richieste in fase di qualifica prodotto/processo.
Requisiti...
anomalie; Gestioneresi ai fornitori; Gestione urgenze con relativo coordinamento con gli uffici vendite e il magazzino; Gestione richieste di materiale per gli uffici o per i reparti; Stampa e gestione etichette clienti per spedizioni Estero & Italia...
in ingresso e relative anomalie
• Gestioneresi ai fornitori
• Coordinamento urgenze con uffici vendite e magazzino
• Gestione richieste materiali per uffici e reparti
• Stampa e gestione etichette clienti per spedizioni
• Verifica e archiviazione DDT...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
Google Translate, OpenAI per generazione testi SEO, Kraken (ottimizzazione immagini)
• Compliance: Iubenda per consensi
• Logistica: Poste Italiane (gestioneresi e uffici postali)
Feed e comparatori:
• Google Shopping, Meta, Clerk, Kelkoo, Trovaprezzi...
all'interno del team di un'importante azienda di Buccinasco che si occupa di consulenza in ambito logistico e di trasporti. Ti occuperai della gestione degli ordini dalla spedizione o eventuali resi organizzando trasporti nazionali...
inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti
• monitoraggio consegne e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti
• monitoraggio spedizioni, gestioneresi e reclami
• gestione operativa e aggiornamento dei canali social aziendali Competenze...
Utilizzo programma dedicato alla gestione movimenti merci Preparazione derrate Gestione scadenze e resi Corretta applicazione delle norme igienico-sanitarie Competenze Cosa stiamo cercando? Pregressa esperienza nella mansione Flessibit Cosa aspetti...