dei rischi e delle opportunità.
• Definizione e monitoraggio dei KPI di qualità (PPM, scarti, costi della non qualità, reclami) e dei piani di miglioramento.
• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive (8D, root cause analysis...
con corrieri nazionali/internazionali e spedizionieri
• Definizione e monitoraggio SLA (tempi di consegna, tassi di puntualità, danni/ammanchi)
• Gestione contenziosi (reclami, rimborsi, dispute su danni o ritardi)
• Valutazione periodica dei fornitori...
delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.
PRINCIPALI ATTIVITA’
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione...
delle telecomunicazioni. Customer Service – PVH Assistenza ai clienti dei principali marchi del gruppo PVH nel settore moda e lifestyle. Customer Service Gestione di richieste informative, pratiche amministrative e reclami per aziende partner.
Customer Service...
di: **Banconista addetto/a ricambi.**
La figura si occuperà principalmente di:
• Accoglienza clienti
• Gestione vendite al banco
• Consulenza tecnica
• Supporto alla gestione del magazzino
• Gestione resi e reclami
Requisiti:
• Conoscenza dell'elettrotecnica...
dei reclami cliente e delle relative azioni correttive;
• collaborazione con il reparto Produzione e Controllo Qualità per la verifica del rispetto degli standard di prodotto e processo;
• supporto nella preparazione e gestione di audit interni, audit...
della scheda di lavorazione e coordinamento con capo officina e tecnici
• Consulenza al cliente, test drive di diagnostica e gestione di preventivi e autorizzazioni
• Controllo qualità post-intervento, riconsegna del veicolo e gestione di eventuali reclami...
in materia di qualit , sicurezza alimentare, tracciabilit e igiene, monitoraggio del rispetto delle procedure operative da parte dei reparti produttivi e di confezionamento, supporto nella gestione delle non conformit interne, dei reclami cliente...
gestionereclami, fatture
• Interazione con il magazzino
• Gestione dell'archivio
Si offre: contratto a tempo determinato o indeterminato direttamente in azienda
RAL DAI 25 AI 35K
Orario di lavoro: su giornata, 8:30-12:30, 14-18, possibilità di part time...
delle telecomunicazioni. Customer Service – PVH Assistenza ai clienti dei principali marchi del gruppo PVH nel settore moda e lifestyle. Customer Service Gestione di richieste informative, pratiche amministrative e reclami per aziende partner.
Customer Service...
apartmentLavoropiùplaceBassano del Grappalanguagejoinrs.comevent_available
commerciale si occuperà di:
• gestione del rapporto con i clienti esteri per coordinare le spedizioni
• gestione resi e reclami
• supervisione su correttezza e tempestività dei pagamenti
• supporto ad export manager per preventivo e inserimento ordini
• primo...
relazionali e linguistiche in inglese e francese. Durante lo stage, lavorerà su attività di contatto end-to-end, ottimizzazione processi, gestionereclami e monitoraggio contratti. L'opportunità offre esperienza pratica, formazione continua e la possibilità...
apartmentLavoropiùplaceSantarcangelo di Romagnalanguagejoinrs.comevent_available
del contatto clienti mercato estero principalmente Spagna, inserimento ordini, gestionereclami
Si offre iniziale contratto sostituzione maternità in somministrazione di un anno, a partire da Settembre.
CCNL Metalmeccanica industria *13 mensilità - Range ral...
la risorsa che stiamo cercando sarà in stretto contatto con gli ingegneri per assisterli con gli ordini e documenti
-gestione o monitoraggi ordini su gestionale CRM e Zucchetti
-gestione chiamate e mail
• preparazione offerte, gestionereclami, fatture...
di trasporto;
• gestione delle procedure doganali;
• emissione documenti di trasporto e, ove necessario, relativa fatturazione attiva;
• gestione dei reclami sui trasporti: analisi e implementazione di azioni preventive e correttive;