Siamo alla ricerca di una persona dinamica e orientata al cliente da inserire nel nostro team di assistenza.
Responsabilità:
• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
• Risoluzione problemi e supporto post-vendita...
e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.
**MANSIONI**
• Gestione dei contatti...
e post vendita
• Risoluzione di problematiche e gestione reclami
• Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e al problem solving
• Buona conoscenza degli strumenti...
ATTIVITÀ:
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti sul territorio assegnato (Liguria);
• Analisi delle esigenze dei clienti;
• Gestione di tutte le negoziazioni;
• Consulenza pre e post vendita;
• Partecipazione a meeting periodici di coordinamento...
un rapporto personale e di durata con i clienti diventando il Professionista di fiducia con cui poter scegliere la soluzione di finanziamento più adatta alle proprie esigenze.
Le principali attività da svolgere saranno:
• Gestione del portafoglio clienti...
Affiancamento costante da parte di un Senior Area Manager
• Supporto in tutte le attività di back office post-vendita
• Contratto previsto a mandato diretto con l’azienda e inquadramento Enasarco
• Ambiente di lavoro giovane e dinamico
• Headquarter… spaziale...
aggiunto.
• Gestione del Portafoglio: Gestire e fidelizzare il portafoglio clienti acquisito, garantendo elevati standard di soddisfazione e relazione nel tempo.
• Pianificazione Territoriale: Organizzare autonomamente le attività di mappatura e contatto...
già in fase di proposal,si interfaccia con il cliente finale per la gestione degli impegni contrattuali di garanzia e post-garanzia, in stretto coordinamento con le altre funzioni aziendali coinvolte (proposal & sales, project manager di fornitura...
Vita e Welfare**_ **–** ufficio: **Operation Collettive Welfare**
**Attività dell’ufficio**:
L’unità organizzativa presidia l’intera catena del valore della gestionepost-vendita del portafoglio Collettive per i rami Malattie, Infortuni e TCM...
e dell’assistenza post
• vendita.
Offerta
• Collaborazione commerciale plurimandato.
• Compenso provvigionale, con componenti ricorrenti e premi legati ai risultati.
• Formazione continua e affiancamento.
• Supporto di back office nella gestione delle pratiche...
Per strutturata realtà metalmeccanica cliente, ricerchiamo
**JUNIOR ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST VENDITA**
**Requisiti richiesti:**
• Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico
• Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 1 o 2...
della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia.
Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:
• Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali
• Gestire...
aziendale, presentare le caratteristiche dei prodotti e le promozioni in corso
Garantire un elevato standard di informazione verso i clienti rispetto alle caratteristiche dei prodotti
Assistere il cliente durante le fasi di post vendita
Mantenere...
spendente Diamanti certificati GIA e HRD Alta gioielleria su misura Lingotti in oro 18k Creazioni custom e atelier dedicato Servizi concierge e private viewing Supporto completo alla vendita Presentazioni personalizzate Affiancamento commerciale Gestione...