secondo le direttive aziendali- Post vendita: customer services, gestione resi e sostituzioniRequisiti richiesti:- Ottime abilita comunicative e relazionali- Disponibilita a mettersi in gioco- Disponibilita full time 40 h e nel weekend- Rimborso spese 800...
e configurazione degli applicativi
• Formazione agli utenti finali, sia da remoto che presso il cliente
• Supporto tecnico e funzionale post vendita
• Monitoraggio dell’utilizzo del prodotto e miglioramento dei processi
• Gestione e coordinamento delle attività...
Le mansioni che dovrai svolgere sono le seguenti:
• Accoglienza del cliente all'interno dello showroom;
• Consulenza pre e post vendita;
• Progettazione 3D dell'arredamento attraverso appositi software;
• Preventivazione e gestione della vendita.
I requisiti...
Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari
• Assistenza tecnica telefonica e da remoto al cliente
• Programmazione e aggiornamento software delle macchine
• Supporto tecnico post-vendita
• Compilazione e gestione dei claims...
Fidelizzazione del cliente e gestione del post-vendita e resi
• Monitoraggio KPI e raggiungimento degli obiettivi di fatturato
• Gestione operativa del negozio: cassa, corrispettivi, versamenti
• Supervisione attività di negozio (magazzino, visual merchandising...
e produttivo per la definizione delle soluzioni più adeguate alle esigenze del cliente
• Partecipazione a fiere di settore ed eventi internazionali
• Supporto post-vendita e gestione dei rapporti con i clienti
Requisiti
• Esperienza, anche breve...
ideale ha maturato almeno 10 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente all'interno di aziende del settore fashion, luxury, retail o e-commerce, e possiede una forte sensibilità verso il cliente, precisione organizzativa e capacità di gestione...
Le tue responsabilità principali includeranno:
• supporto nella gestione di ordini,
• supporto nelle attività di post vendita,
• assistenza telefonica
• supporto ad attività amministrative
Il profilo ideale per questa posizione:
• Ottima padronanza nell'uso...
e la manutenzione.
• Gestione di interventi di assistenza tecnica post-vendita (in loco o da remoto).
• Analisi e risoluzione di guasti e anomalie.
• Proposta di soluzioni tecniche migliorative o retrofit.
• Redazione di rapporti di intervento, collaudo...
nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.
Ruolo e Responsabilità
• Definire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione...
e preventivi, fino alla negoziazione dei contratti, alla buona riuscita della riscossione e alla supervisione del processo post-vendita.
Dinamico e proattivo, organizzerai la tua agenda, condividendola anticipatamente con la Direzione vendite per garantire...
di esperienza in ruoli analoghi (Business Application Developer, ERP/CRM Developer, Application Consultant).
• Esperienza maturata in aziende strutturate, preferibilmente in ambito industriale o manifatturiero.
• Autonomia nella gestione delle attività...
si occuperà di:
• progettazioni personalizzate impianti industriali
• gestione fascicoli tecnici e aggiornamento distinte base
• generazione offerte personalizzate per clienti
• generazione e aggiornamento manuali di montaggio per produzione interna...
si occuperà di:
• progettazioni personalizzate impianti industriali
• gestione fascicoli tecnici e aggiornamento distinte base
• generazione offerte personalizzate per clienti
• generazione e aggiornamento manuali di montaggio per produzione interna...
Per il nostro reparto online stiamo cercando la seguente figura: Addetto/-a Customer Service (100%) Mansioni: Occuparsi di assicurare la soddisfazione del cliente durante lo svolgimento di tutte le attivit di competenza in ambito Customer Care...
bakeca.it -
Lavoro Gestione Post Vendita a Arezzo – Offerte simili: