JUNIOR SALES CRM SPECIALIST Sede: Firenze, Italia Per azienda cliente del settore Commerciale Alta Moda ricerchiano una persona con forte attitudine analitica per il ruolo di Junior Sales CRM Specialist, che sar il punto di riferimento operativo...
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Siamo alla ricerca di un/una professionista con almeno 5 anni di esperienza che voglia entrare nel nostro team IT applicativo e contribuire allo sviluppo...
JUNIOR SALES CRM SPECIALIST
Sede: Firenze, Italia
Per azienda cliente del settore Commerciale Alta Moda ricerchiano una persona con forte attitudine analitica per il ruolo di Junior Sales CRM Specialist, che sarà il punto di riferimento operativo...
e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali. Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care...
e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.
Requisiti richiesti:
• Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini
• Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto...
con affiancamento da parte di colleghi senior e mentoring dedicato.
Requisiti
• Laurea in Marketing Digitale' Informatica' Ingegneria o affini
• Conoscenza base di cloud computing e data analytics
• Interesse per tecnologie martech' CRM e piattaforme come Dynamics...
tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi, Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics...
WhatsApp, Facebook ed Instagram; - Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.
Requisiti richiesti:
• Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini...
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and efficiently utilize CRM software, ticketing systems, and other customer service tools to meet the unique needs of our customers Engage customers through multiple channels, including phone, email and chat Resolve customer inquiries within agreed SLAs, using our...
o Laurea a indirizzo informatico o simili;
• Conoscenza dei principali sistemi informativi e delle basi dati;
• Esperienza nell’ambiente Microsoft, in particolare su Dynamics (ERP, CRM) e Power BI;
• Conoscenza della suite Microsoft Office...
corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram;
• Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.
Requisiti richiesti:
• Almeno 6 mesi di esperienza maturata...