competenze digitali (Suite Office, Google Workspace);
• attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• preferibile esperienza pregressa in ruoli di customerservice o assistenza clienti.
La conoscenza di altre lingue...
all'interno dell’Ufficio CustomerService con il ruolo di back office commerciale, e presidierà le seguenti attività:
• Assistere la clientela nella fase post trattativa, dall’inserimento dell’ordine fino alla consegna dello stesso.
• Supportare i funzionari...
S&YOU - AL CUORE DEI VOSTRI PROGETTI-Reggio Emilia-infojobs.it-
e Ufficio Tecnico per garantire tempi e standard.
• Elaborare report periodici e proporre azioni di miglioramento dei processi.
REQUISITI
• Esperienza: almeno 5 anni in CustomerService/Back Office B2B, di cui 1-2 in ruolo di coordinamento...
per il management
• Definisce il piano commerciale dell’area di riferimento (budget), che stabilisce gli obiettivi di vendita e le strategie necessarie per raggiungerlo
• Collabora con le funzioni aziendali di riferimento (Assistenza commerciale, CustomerService...
in lingua inglese, tedesca e francese.
• Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo.
• Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel nostro sistema di gestione dei ticket.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione...
tempi e standard.
• Elaborare report periodici e proporre azioni di miglioramento dei processi.
• Esperienza: almeno 5 anni in CustomerService/Back Office B2B, di cui 1-2 in ruolo di coordinamento.
• Settore: provenienza da aziende metalmeccaniche...
di solide conoscenze linguistiche (Tedesco obbligatorio, Svizzero tedesco gradito) ed esperienza in ruolo analogo (Customerservice, Key Account Management). Il candidato ideale è una persona aperta, interessata a lavorare in un contesto familiare di piccole...
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Lavoro Customer Service Tedesco a Reggio Emilia – Offerte simili: