contatto con i colleghi delle funzioni Tech Retail, Tech Store Service, Tech Finance e Business Intelligence. Inoltre, ti relazionerai con i referenti di business dei diversi brand, l’area omnichannel, i diversi servizi amministrativi e stock control...
per migliorare i processi di assistenza
Requisiti:
• Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o customerservice
• Buone competenze informatiche (ambiente Windows, Office 365, reti base)
• Capacità di ascolto, problem solving...
Hai una buona conoscenza dello stack Salesforce (Service e/o Marketing Cloud).
• Hai una formazione in Informatica, Ingegneria, Matematica o affini.
• Hai una mentalità analitica e un approccio customer-centric.
• Hai ottime doti relazionali e capacità di lavoro...
di assistenza
Requisiti:
• Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o customerservice
• Buone competenze informatiche (ambiente Windows, Office 365, reti base)
• Capacità di ascolto, problem solving e gestione del cliente
• Attitudine al lavoro...
Avrai l’opportunità di lavorare a stretto contatto con i colleghi delle funzioni Tech Retail, Tech Store Service, CRM e Omnichannel, Tech Finance e Business Intelligence. Inoltre, ti relazionerai con i referenti di business dei diversi brand, dei servizi...
Service per la verifica dei prezzi e dello stato di avanzamento dell’ordine; - Interfacciarsi con l’ufficio tecnico per la progettazione di utensili speciali su misura; - Eseguire la prova pezzo e le dimostrazioni presso il Cliente, con il supporto...
i processi di assistenza
Requisiti:
1. Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o customerservice
2. Buone competenze informatiche (ambiente Windows, Office 365, reti base)
3. Capacità di ascolto, problem solving e gestione del cliente
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