Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.-Verdellino, 12 km da Medolago
La risorsa, riportando a CustomerServiceManager , sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customerservice e il coordinamento con le diverse funzioni...
di miglioramento continuo basata su dati, root cause analysis e service recovery.
• Essere owner degli strumenti utilizzati dal team customer/supporto (ticketing, chat, knowledge base, automazioni, reporting) e guidare l'adozione di AI a supporto
• Supportare...
di una figura di un ServiceManager per una delle Business Unit della società.
La figura si impegnerà nella gestione e coordinamento del dipartimento, ottimizzando i processi di vendita delle spare parts/ pacchetti di manutenzione/ servizi tramite nuovi tool...
o laurea in ambito chimico, oppure esperienza consolidata nel settore chimico
Il ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare un team di 6 CustomerService Representative, garantendo l'efficacia e l'efficienza delle attività a supporto della rete...
for gas distribution and storage in the Cryogenic sector, as well as a company operating in the Automotive HLNG business.
What Your Day-to-Day Activities Will Be…
• Management of customer orders (materials, services, storage fees, handling fees...
and finalise service agreements, commission structures, and performance metrics
• Manage group bookings, allocations, and pricing structures. Serve as the dedicated point of contact for Italian trade partners to ensure high levels of customer satisfaction...
in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).work&study Esperienze lavorative: Operatore customerservice multicanale (sms...
Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per prestigiosa azienda specializzata nella produzione di accessori per l'industria della moda, ricerca un: CUSTOMERSERVICE...
deviation, delivery time deviation)
• Participate in project reviews by Alfa Laval management
• Call and facilitate project closure meeting with customer
• Project Closure
• Call and facilitate internal project closure meeting incl. handover to Service...
di una figura di un ServiceManager per una delle Business Unit della società.
La figura si impegnerà nella gestione e coordinamento del dipartimento, ottimizzando i processi di vendita delle spare parts/ pacchetti di manutenzione/ servizi tramite nuovi tool...
un success plan.
• Essere responsabile del rinnovo e limitare il tasso di abbandono.
• Identificare possibili opportunità di pull through (rinnovo, cross e upselling) con gli esperti del Service Digital.
• Fornire regolarmente aggiornamenti sui clienti...
e potenziamento di clienti gi acquisiti
• Ricerca nuovi clienti
• Assistenza e consulenza tecnica alla clientela
• Gestione delle contestazioni e comunicazioni al customerservice di riferimento
• Ricezione ordini clienti e trasmissione all'ufficio commerciale...
in arrivo dai clienti relative a richieste di ritiro spedizioni e domande sulle consegne, sarai la principale interfaccia customerservice and customer care.
• Controllare e investigare le consegne o i ritiri non riusciti quando necessario, dando priorità...
all’interno di un moderno e strutturato Contact Center per la gestione di informazioni e/o lamentele da parte dei fleet servicesmanager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno. L'azienda è sita a Vimodrone e sono previsti solo...
ISS Facility Services Italy-Bergamo, 14 km da Medolago
Coordinare, organizzare e controllare le attività, sia del team interno del servizio mail, logistica e archivio, sia dei fornitori, cercando di ottimizzare i processi e le procedure del customerservice; - Consolidare le attività di archiviazione...