Posizione: Back Office Commerciale & CustomerService
Obiettivo del Ruolo
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti...
CustomerService AgentHai una passione per il turismo e cerchi un’opportunità di crescita in un contesto giovane, internazionale e dinamico? Italcamel ti sta cercando!Nel nostro team Operations sarai al centro dell’azione, garantendo un servizio clienti...
La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.
Siamo stati incaricati di reclutare la figura di
Responsabile CustomerService...
e praticità al consumatore finale e, allo stesso tempo, valorizzare l’identità e l’immagine dei marchi.
Cosa cerchiamo: un/una CustomerService Specialist per la nostra sede di Spinetta Marengo (AL)
Dipendenza gerarchica: Direzione Generale e Commerciale B.U...
Il Ruolo: CustomerService Agent
Hai una passione per il turismo e cerchi un’opportunità di crescita in un contesto giovane, internazionale e dinamico? Italcamel ti sta cercando!
Nel nostro team Operations sarai al centro dell’azione, garantendo...
The CustomerService Department to guarantee accurate order processing.
• The Area Sales Manager, regularly updating on sales activities.
• Maintain ongoing collaboration and alignment with internal offices related to sales and customer activities...
Service Department to guarantee accurate order processing.
• The Area Sales Manager, regularly updating on sales activities.
• Maintain ongoing collaboration and alignment with internal offices related to sales and customer activities.
Mandatory...
The CustomerService Department to guarantee accurate order processing.
• The Area Sales Manager, regularly updating on sales activities.
• Maintain ongoing collaboration and alignment with internal offices related to sales and customer activities...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
The CustomerService Department to guarantee accurate order processing.
• The Area Sales Manager, regularly updating on sales activities.
• Maintain ongoing collaboration and alignment with internal offices related to sales and customer activities...
e customerservice, con attenzione alla qualità del servizio e allo sviluppo di relazioni durature.Ottime capacità comunicative e relazionali; conoscenza delle strategie di sviluppo dei key accounts.Ottima padronanza della lingua inglese.Flessibilità...
documentale per pratiche import ed export, certificati di origine, documentazione doganale, POD
• Monitoraggio e solleciti corrieri express per spedizioni in ritardo.
• Contatto costante con il customerservice dedicati dei corrieri express
• Gestione pratiche...
Background in account management e customerservice, con attenzione alla qualità del servizio e allo sviluppo di relazioni durature.
• Ottime capacità comunicative e relazionali; conoscenza delle strategie di sviluppo dei key accounts.
• Ottima padronanza...
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e alle leggi sui trasporti.Interagire con i fornitori di servizi di trasporto e con le funzioni di pianificazione e customerservice per garantire che le operazioni siano svolte secondo gli standard concordati.Risolvere eventuali reclami o problematiche...
Requisiti:
• Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese
• Esperienza pregressa in front office, guest relations o customerservice, preferibilmente in hotel 4-5 stelle
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Padronanza degli strumenti...